AI-powered delivery date estimates to boost conversion
Give shoppers peace of mind and protect and grow your bottom line
Personalized tracking experiences to build brand loyalty
Returns and exchanges management to mitigate fraud and reward best customers
Proactive communication to drive customer lifetime value
Delivery claim management to tackle fraud and build trust
なんて素晴らしい夜でしょう。先週の金曜日、SF Design Week Studio Crawlのために新しいスタジオをオープンしました。サンフランシスコのデザインコミュニティを招待して、私たちのスペースを見て、ドリンクを飲みながらデザインの課題についておしゃべりしてもらいました。この夜の流れにこれ以上満足できるものはありませんでした。
新しい知り合いや古くからの友人や同僚を歓迎したので、スタジオにはわくわくするような雰囲気が漂っていました。さまざまなバックグラウンドを持つ数十人のデザイナーが私たちのドアを通り抜け、ナルバーについてもっと学びました。嘘はつかないよ。業界で最も鋭くクリエイティブな頭脳が、当社のカスタマージャーニーウォールやクライアントストーリーを探求し、購入後のカスタマーサービスの複雑な世界を詳しく見ながら彼らの反応を見る機会を得て、わくわくしました。しかし、もっとわくわくしたのは、彼らの経歴と私たちの仕事における共通点について聞いたことです。訪問者それぞれが私たちの空間にもたらすさまざまな視点が気に入りました。訪問者の中には、私たちの製品に精通している人もいました。あるデザイナーが、Warby Parkerにメガネを注文したときの話と、確認メールがどれほど洗練されているかに気づいた後、下にスクロールするとフッターに私たちの名前が表示されていることを話してくれました。別の訪問デザイナーが、当社の製品からインスピレーションを得たと話してくれました。そこで、ユーザージャーニーとアプリ内コミュニケーションとメッセージングの課題を比較しました。また、私たちのことを初めて聞いたデザイナーもいました。ベイエリアに初めて来たデザイナーに出会い、彼らが参加したばかりのコミュニティに参加して形作ることにどれほど情熱を注いでいるかを聞いて刺激を受けました。そのエネルギーも消えませんでした。たくさんのゲストが夜遅くまで私たちと一緒にいてくれました。ゴールデンステート・ウォリアーズが優勝したとき、私たちはビッグゲームを見て、歓声を上げました。私たちはビリヤードや卓球をして、お気に入りのコーンホールと全く競い合いました。私たちはおしゃべりをして追いつきました。そして、この素晴らしいコミュニティの一員になれてうれしい夜を締めくくりました。
そこにいたら、私たちと一緒に夜を過ごしてくれてありがとう。私たちはあなたに会えてとても嬉しかったです。SF Design Weekをオープンスタジオにしていただきありがとうございます。 記憶に残る!参加できなかった方も、来年はぜひご参加ください。---私たちと同じようにデザインに情熱を感じますか?来て 私たちと一緒に働きましょう!