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配送保護:消費者の信頼を築き、新たな収益源を開拓 さらに詳しく

収益を伸ばす

購入後のチャネルからの収益を増やす

最初の購入後、消費者は高いエンゲージメントと資格を得て、他の獲得チャネルよりも高いレートで再び購入します。Narvarは、エンゲージメント、クロスセル、アップセル、収益維持のためのツールとプレイブックを提供しています。

A woman attaching a returns label to a package
トラック

パーソナライズされた Track エクスペリエンスで 10% のコンバージョン率を実現

顧客があなたのブランドに最も関心を持っているタイミングで、次の購入を促しましょう。Narvar によるトラフィックは意図性が高く、最大 10% という業界トップクラスのコンバージョンを達成しています。

通知します

クロスセル戦略の推進
適切なタイミングで

オーダー・ジャーニー全体を通じて顧客を惹きつけ、パーソナライズされたオファーを提供することで、ROIを最大15倍に高めることができます。
収益の増加。

約束

コンバージョンを最大 4% 向上

商品ページからチェックアウトまで、カスタマージャーニーのあらゆる段階で買い物客の信頼を高め、コンバージョン率を高めます。

Order promise date based on ship to location with estimated delivery date with three shipping options.
配送保護

配送保護による純利益率の 1.5% 上昇を達成

Shipping Protectionで買い物客に安心感を与え、保護手数料で運用コストを相殺します。

Man on cell phone adding shipping protection on his order covering loss, damage or theft.

「おそらく全工程で5時間かかった作業が、売上の回復につながりました。本当に驚異的です。Narvarは、私たちがお客様をサポートできるよう、私たちをサポートする方法を構築するという素晴らしい仕事をしてくれました。」

エイミー・ウィリアムソン

でのカスタマースーパーバイザーの声 ORVIS

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専門家からより多くの洞察を得る

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配送保護は消費者の信頼を築き、小売業者に新たな収益源をもたらします

始めましょう

すべてのインタラクションが重要
「ビヨンド・バイ」

Narvarで彼らをパワーアップさせて、ロイヤルティとマージンの喜びを高めましょう。

事前購入

コンバージョンを最大 4% 向上

デリバリー

Narvar 主導型トラフィックのコンバージョン率は 10%

ポストデリバリー

返品収益の 60% を維持

ロジスティクス

次回の購入を早急に進める