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配送保護:消費者の信頼を築き、新たな収益源を開拓 さらに詳しく

私たちの使命

消費者を引き付けましょう。
運用を最適化します。
ビジネスを成長させましょう。

データ主導型のパーソナライズされた購入後の体験を通じて、小売業者が消費者との関わりを深め、業務を最適化し、ビジネスの成長を促進できるようにします。

A blue background with a video and a blue circle with the words "Intelligent Personalization" written in white.

1,500以上の世界の主要ブランドから信頼されています

パーソナライズされたエンゲージメント、
永続的な忠誠心

Narvarは、購入後のすべてのやり取りをロイヤルティ構築の瞬間に変えます。予測インテリジェンスとパーソナライゼーションを強化するIRIS™ により、ブランド、小売業者、マーチャントは、信頼を育み、顧客とのつながりを深めるような、シームレスでカスタマイズされた体験を生み出すことができます。

最適化された運用、
最大化された利益

Narvarは、プロセスを合理化し、リスクを軽減するインテリジェントでスケーラブルな運用を提供します。プロミスから通知、追跡からシールドまで、当社のプラットフォームはあらゆるタッチポイントで効率的で信頼性の高い運用を保証します。IRIS™ と世界で最も包括的な小売データに支えられて、小売業者が事業を守り、収益を守り、顧客の期待に応えられるよう支援します。

よりスマートな洞察、
より強い成長

Narvarは、IRIS™ のインテリジェンスにより、ブランド、小売業者、商人がよりスマートに成長できるよう支援します。何十億ものデータポイント、予測型AI、革新的なソリューションを活用することで、ブランド、小売業者、マーチャントがダイナミックな市場で顧客ロイヤルティを高め、コストを削減し、業務を最適化できるよう支援します。

購入後の道のりの再定義

グローバルな顧客のためにグローバルチームによって構築されました

Streamline the essentials—returns, tracking, notifications, exchanges, and fraud prevention—and scale with personalized customer experiences that build trust, safeguard operations, and unlock new revenue opportunities. From post-purchase to re-purchase and beyond, engage consumers, deliver on promises, and grow your business like never before.

ニュースで

「今年の返品手数料は、昨年よりも小売業者が約20〜25%高くなっています。これは、小売業者が返品にかかる費用の一部を回収する方法です。」

David Morin
Narvarの顧客戦略担当副社長

「Narvarは10年近くにわたって信頼できるパートナーであり、消費者をすべての活動の中心に置き、オムニチャネルショッピングの旅全体を通してファンに特別な体験を提供するという私たちの全体的な使命において重要な役割を果たしています。」

Priya Buening
Levi Strauss & Co. のEコマース部門副社長

「最近、アニサ・クマールがCEOに任命されたことを受けて、ハリッシュ・モハンがNarvarの経営陣に加わり、収益成長とイノベーションの戦略を立てました。」

Arthur Zaczkiewicz
WWD エグゼクティブエディター

「予測型AIモデルとデータにより、Narvarは顧客の意図をしっかりと理解しています。これは、顧客維持だけでなく、不正防止にも非常に役立ちます。」

Ram Ravichandran
Venture Beat の技術系記者

「消費者が自宅で商品を試してから保管するかどうかを決定する『リビングルームは新しい試着室』という考えから、小売業者やブランドは返品ポリシーの強化など、返品プログラムを見直すようになりました。」

David Morin
Narvarの顧客戦略担当副社長

「ブランドは、返品場所と受け取り場所を増やすことで、利便性を提供し、配送コストを削減することで売り上げを伸ばすことを望んでいます。「これにより、[顧客] は毎日通過したポイントで商品を返品できるようになります。」

マーク・ローゼン
Levi Strauss & Co. のD2C事業部門社長

私たちの番号

米国の成人の90%以上 Narvarでより良い小売体験をしてきました

1,500+
世界中のクライアントブランド
125M
消費者にリーチしました
4210億
1 年あたりのインタラクション数
250+
グローバル従業員
2012
創立年

お問い合わせ

これからも連絡取り合おうね!

プレスに関するお問い合わせは、press@narvar.com までメールでお問い合わせください。
雇用確認については、hr@narvar.com までメールでお問い合わせください。

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