AI-powered delivery date estimates to boost conversion
Give shoppers peace of mind and protect and grow your bottom line
Personalized tracking experiences to build brand loyalty
Returns and exchanges management to mitigate fraud and reward best customers
Proactive communication to drive customer lifetime value
Delivery claim management to tackle fraud and build trust
購入後のエクスペリエンスでブランドをシームレスに拡張することで、顧客に信頼を植え付けます。
何百もの成功したブランドの足跡をたどって、収益を増やしましょう。
小規模小売店、成長を続けるD2Cブランド、または定評のある小売業者など、当社のプラットフォームは成熟のあらゆる段階でお客様をサポートします。
主要な注文情報を使用して、データ主導型の動的でパーソナライズされた、状況に応じたエクスペリエンスを顧客に提供します。
商品のディスプレイ、カート、チェックアウトページで消費者に配送予定日を表示することで、eコマースのコンバージョン率を高め、配送の信頼性を高めます。
買い物客の 60% は、注文時に荷物が到着する正確な日付を教えてくれる小売業者を選ぶ傾向にあります。
状況に応じたパーソナライズされたパッケージ追跡ページとプロアクティブな通知を作成することで、消費者のエンゲージメントを高め、サポートチケットの量を減らし、収益を増やし、収益を増やします。
トラッキングページのマーケティングアセットのクリック率は、平均 10 ~ 20% です。
返品と交換を自動化すると同時に、他に類を見ない利便性と選択肢を消費者に提供します。
買い物客の 76% が、返品手続きを簡単にしてくれる小売業者にリピートビジネスを依頼したいと答えています。
「小規模なチームで運営しているが急速に拡大していて、効率的な購入後プラットフォームとシームレスなトラッキングエクスペリエンスを必要としているeコマースブランドには、Narvarをお勧めします。」
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