AI-powered delivery date estimates to boost conversion
Give shoppers peace of mind and protect and grow your bottom line
Personalized tracking experiences to build brand loyalty
Returns and exchanges management to mitigate fraud and reward best customers
Proactive communication to drive customer lifetime value
Delivery claim management to tackle fraud and build trust
Shopifyマーチャント向けの究極の返品ソリューション
シームレスな返品は、ラベルも箱も手間もかからず、20万か所以上の場所に簡単に持ち込むことができるため、お客様がいる場所に届きます。
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覚えておく価値のある返品体験で、自信を持って顧客を獲得しましょう
比類のない柔軟性を顧客に提供する
プリンターレスおよびボックスレスリターンによる摩擦の解消
プリンタレスラベルや箱なしの返品オプションなど、幅広い返品方法を通じて、お客様に選択肢と利便性を提供します。
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200,000以上の中から選択
ドロップオフ場所
UPSストア、フェデックス、ウォルグリーン、ノードストローム、サイモンモールなど、200,000を超える運送業者および小売店に柔軟に戻れるように顧客に提供します。
適切な返品を実施
あなたのビジネスのためのポリシー、
複雑さとすべて
柔軟な返品ポリシーの作成
さまざまな商品や顧客セグメントに合わせた返品フロー、ポリシー、手数料を導入して、差別化された体験を提供します。
インテリジェントディスポジショニングを活用
スマートディスポジショニングを活用して、製品を適切な場所に、適切な価格で、適切なタイミングで戻すことができます。
返品を変革し、
払い戻しを交換に変える
おすすめの取引所で収益を回収
返品フロー内で同じ金額または異なる価値の交換を顧客に勧めることで、返金の最大 45% を取引所に転換できます。
ストアクレジットを奨励して顧客を維持する
特定の取引ルールに基づいてストアクレジットの払い戻しにクレジットボーナスを追加すると、お客様がストアで買い物を続けられるようになります。
「小規模なチームで運営しているが急速に拡大していて、効率的な購入後プラットフォームとシームレスなトラッキングエクスペリエンスを必要としているeコマースブランドには、Narvarをお勧めします。」
すぐに始めて、アナリティクスを使う
返品業務を改善するため
実用的な洞察を活用して、実証可能な効果を生み出す
返品理由のインサイトを活用して商品フィードバックを繰り返し行い、ブランドに返されるリアルタイムのデータでリバースロジスティクスの流れを伝えます。
ROIを測定して返品プログラムを監視しましょう
取引所やストアクレジットを通じて得られる収益のROI計算により、成功に向けて最適化します。
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