AI-powered delivery date estimates to boost conversion
Give shoppers peace of mind and protect and grow your bottom line
Personalized tracking experiences to build brand loyalty
Returns and exchanges management to mitigate fraud and reward best customers
Proactive communication to drive customer lifetime value
Delivery claim management to tackle fraud and build trust
接続、簡素化、
と自動化
NarvarとBigCommerceを接続すると、注文と在庫を自動的に同期する、高速で信頼性の高い強力な統合が可能になります。
ビッグコマース + Narvar
簡単返品
管理
返品と交換の可視性を高め、管理しやすくします。
カスタマーケア業務の合理化
ステータスや顧客の連絡先などの注文情報をすばやく検索して、サポートの効率を高めましょう
カスタマーエクスペリエンスの向上
ステータスや顧客の連絡先などの注文情報をすばやく検索して、サポートの効率を高めましょう
インテリジェント化
意思決定
配送業者のスキャンや出荷イベントに関する洞察を得て、フルフィルメントジャーニーを詳細に分析し、ビジネスシステムを強化できます。
ビジネスを支えるシステムを接続
→ 電子商取引
→ カスタマーエクスペリエンス
→ ロジスティクスとサプライチェーン
→ フルフィルメントオペレーション
→ テクノロジー
顧客体験を強化
可視性と制御
すばやくセットアップでき、複数のシステムでデータを簡単に共有および同期できるため、ビジネスの時間的価値を即座に高めることができます。
購入後の最適化
貴重な時間を取り戻し、システム間の返品業務を効率的に管理できます。
接続性の向上
手作業をなくし、アクティビティの全体像を把握することで、より適切なフルフィルメントや在庫に関する意思決定を行うことができます。
「私たちの目標は、DSWのデジタル体験を再発明し、シンプルさを高めることでした。Narvarのおかげで、ホリデーシーズンの重要なピーク前に、すぐに勝利を収めることができました。」
ナルバーネットワーク
購入後のチャンピオン
すべての配送業者。あらゆるプラットフォーム。あらゆるチャネル。
特集
専門家からより多くの洞察を得る
