「今年の返品手数料は、昨年よりも小売業者が約20〜25％高くなっています。これは、小売業者が返品にかかる費用の一部を回収する方法です。」

「Narvarは10年近くにわたって信頼できるパートナーであり、消費者をすべての活動の中心に置き、オムニチャネルショッピングの旅全体を通してファンに特別な体験を提供するという私たちの全体的な使命において重要な役割を果たしています。」

「最近、アニサ・クマールがCEOに任命されたことを受けて、ハリッシュ・モハンがNarvarの経営陣に加わり、収益成長とイノベーションの戦略を立てました。」

「予測型AIモデルとデータにより、Narvarは顧客の意図をしっかりと理解しています。これは、顧客維持だけでなく、不正防止にも非常に役立ちます。」

「消費者が自宅で商品を試してから保管するかどうかを決定する『リビングルームは新しい試着室』という考えから、小売業者やブランドは返品ポリシーの強化など、返品プログラムを見直すようになりました。」

「ブランドは、返品場所と受け取り場所を増やすことで、利便性を提供し、配送コストを削減することで売り上げを伸ばすことを望んでいます。「これにより、[顧客] は毎日通過したポイントで商品を返品できるようになります。」