Narvar‘s 2025 State of Post-Purchase report is here—get your copy now!
AI を活用した納期見積もりでコンバージョンを促進
買い物客に安心感を与え、収益を守り、成長させましょう
ブランドロイヤルティを構築するためのパーソナライズされたトラッキングエクスペリエンス
返品と交換 不正行為を軽減し、優良顧客に報酬を与えるための管理
顧客の生涯価値を高めるための積極的なコミュニケーション
詐欺対策と信頼構築のための配送請求管理
74億件を超えるインタラクションを、パーソナライズ、最適化、保護に役立つインサイトに変換します。
魅力的な注文追跡体験を提供します。
マスから個へ 高感度上質戦略を加速させる
Protect Trust. Create New Revenue.
Sleigh Peak Season with a Smarter Post-Purchase Strategy
業務を改善するだけでなく、実際に測定可能な価値を提供できるように変革しましょう。
店舗、倉庫、ベンダーのDCなど、1つ以上の場所に商品をインテリジェントに直接ルーティングすることで、その特定の商品やパッケージのマージンを最大化することで、大幅な節約が可能になります。
Narvarの返品コンシェルジュプラスには、効率を高めながら大幅な節約を実現する何千もの同梱ドロップオフロケーションがあります。このアプローチでは、複数の貨物をまとめて積載することで、必要なトラック数を最小限に抑え、燃料消費量を削減し、輸送コストと環境フットプリントを削減できます。
かさばる注文や、箱が複数ある場合の追加ラベルを求めるサポートへの問い合わせを減らします。返品内の個々の商品を最寄りのDCまたは特定の場所に配送することで、商品をより早く棚に戻すことができ、リバースロジスティクスを最適化できます。
マルチ・デスティネーション・リターンズは、インテリジェントなデスティネーション・ソート機能とマルチラベル機能を兼ね備えています。お客様は次のことが行えます。 DCを迂回してベンダーに直接返品することで、注文1件あたり最大19ドルのコストを削減し、消費者に迅速に返金してもらうことができます。
購入後のカスタマージャーニー全体を通じて、プロアクティブなアップデートを通じて消費者を引き付けましょう。
特集
始めましょう
信頼を築きましょう。マージンを守りましょう。成長を促進 —「買いの域を超えて」
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