より良い購入後体験を提供するプラットフォームにより、収益を拡大し、コストを削減し、お客様により良い消費者体験をご提供いただけます。これにより、短期的な売上およびロイヤリティ強化を促進します。
2,000を超える小売業者、運送業者、パートナーから成るNarvarのエコシステムにより、世界中で年間数十億のご利用データから学習しています。Narvarエコシステムは日々追加・改善しています。
エコシステム全体で年間420億データアクセス
グローバルで15万カ所の集荷および返品拠点
米国成人の90％がNarvarを使用しています
eコマースの購買ジャーニー全体を通して、配送予定日を表示することで、購入者の信頼感を与え、不安を取り除きます。お届け予定日は複雑なルール設計が可能で、継続的な改善を促す機械学習モデルを搭載しています。
一貫した自社のブランド体験を、配送状況が変わる都度お客様にお知らせできます。マルチチャネルの通知機能により、あらゆる瞬間をお客様とのエンゲージメント強化にお使いください。
サポートコストを削減し、お客様とのエンゲージメントを促進する一貫したブランド体験を配送追跡ページで提供します。
使いやすいセルフ返品体験の提供により、コストを削減し、交換を促進する事による収益の維持ができます。
新進気鋭のD2Cブランドであろうと、多国籍のグローバルブランドであろうと、Narvarはあなたのお役に立ちます。弊社の認定パートナーとともに、より良い購入後体験をお客様に提供しましょう。
世界300以上の運送業者に対応
50以上の事前連携済みプラットフォームとカスタムAPI
デジタルと店舗のOMO対応を支援
「ナーバーはお客様の購入体験をより良いものにサポートしてくれています。お客様に最新の情報を提供することにより、当社の信頼性を高め、お客様のリピート購買につながっています。」
「ナーバーのサービスを利用することにより、お客様の商品が手元に届くまでの間、最高のサービスを提供することが可能になりました」
世界中の小売業者をご支援するために、弊社は以下の都市にオフィスがございます。
サンフランシスコ、ニューヨーク、アトランタ、オースティン、ロンドン、バンガロール、東京
