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Shopifyでカスタマーエクスペリエンスを最大化する5つの方法

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購入コストが高騰する世界では、各顧客の生涯価値を最大化しながら経費を削減することが、マーチャントにとってこれまで以上に重要になっています。この課題の解決策は、顧客体験の進化にあります。より優れた顧客体験は、ロイヤルティを強化し、生涯価値を育み、長期的にはより健全な利益につながります。

このウェビナーでは、Shopifyの小売業者が顧客体験の購入後の側面に重点を置くことで、消費者をより楽しませる方法を学びます。

  • 収益の維持: シームレスなサービスを提供することの価値をご覧ください 返品および交換プロセス
  • ロックインロイヤルティ: 方法を見る 透明性 そして 積極性 消費者の信頼を強固にします。
  • お客様にコントロールを提供: 顧客を引き付けることがなぜそれほど重要なのかを知る 配送に関する意思決定の促進
  • 生涯価値の向上: 方法を理解する 特定のアプリ Shopify アプリストアでは、購入後のエクスペリエンスを強化します。
  • そして、もっと!
Hosted by:
Dan Marshall
Director of eCommerce
Maria Michaels
Director of Systems Operations
Mia Bobak
Technology Partnerships Manager
Genevieve Easterling
Sr. Manager, Customer Success & Scale Strategy
Moderated by:
Jay Gittens
Product Marketing Manager

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