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配送保護:消費者の信頼を築き、新たな収益源を開拓 さらに詳しく

ニューウェル・ブランズ、Narvarで売上と売上を伸ばす

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20%
利益剰余金収益
40%
WISMRの平均削減量
20%
WISMOの平均削減額

Narvarは、Newell Brandsの多様なポートフォリオ全体で着実な成長を遂げ、購入後のマージンを向上させます。

Narvarと提携して以来、Newellは顧客からの電話が減少し、生涯価値が高まり、多様なブランドと製品ポートフォリオに新たなレベルの結束がもたらされました。

「Narvarのカスタマイズ可能な返品ルールにより、ブランド全体で非常に柔軟に対応できます。私たちは業種や製品カテゴリーをまたいで事業を展開しているため、ブランドには独自の返品資格規則と要件があります。シナリオやブランドを問わず、1つのプラットフォーム内で運営できたことは、私たちにとって素晴らしいことです。」
Tambi Younes、プロダクト、UX、デジタルエクスペリエンス担当シニアディレクター
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会社情報

1903年に設立されたニューウェル・ブランズは、ラバーメイド、カルファロン、コールマン、マーモット、グラコなど、80以上のブランドで消費者向け製品の製造および販売を行うアメリカの企業です。Newell Brandsは、設計、調達、製造、包装、流通、使用、耐用年数終了に至るまで、安全で持続可能で、責任を持って製造された製品の開発に専念しています。ニューウェルは、世界中の何百万もの家庭で使われている製品ポートフォリオを通じて、日常生活に持続可能なソリューションをもたらす機会を積極的に取り入れています。購入前の配送予定日(Narvar Promise)からシームレスな返品と交換(Narvar Return)まで、ニューウェル・ブランズは2020年からNarvarと提携して、ポートフォリオ全体にわたってエンドツーエンドの購入後ソリューションを提供しています。

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Newell Brands

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