Narvarは、Newell Brandsの多様なポートフォリオ全体で着実な成長を遂げ、購入後のマージンを向上させます。
Narvarと提携して以来、Newellは顧客からの電話が減少し、生涯価値が高まり、多様なブランドと製品ポートフォリオに新たなレベルの結束がもたらされました。
「Narvarのカスタマイズ可能な返品ルールにより、ブランド全体で非常に柔軟に対応できます。私たちは業種や製品カテゴリーをまたいで事業を展開しているため、ブランドには独自の返品資格規則と要件があります。シナリオやブランドを問わず、1つのプラットフォーム内で運営できたことは、私たちにとって素晴らしいことです。」
Tambi Younes、プロダクト、UX、デジタルエクスペリエンス担当シニアディレクター