NarvarがLumiを買収してサービスを拡大

この買収により、サプライチェーン全体の透明性とより良い意思決定が促進され、ブランドはオンラインでもオフラインでも最適な顧客体験を提供できるようになります。

サンフランシスコ、2021年12月15日-- ナルバー買収後のパイオニアである同社が本日、買収したことを発表しました ルミは、包装および印刷製品の世界初かつ主要な市場です。この買収により、Narvarはピクセルからパッケージに至るまで、カスタマーエクスペリエンスのリーダーとしての地位を確固たるものにしました。リーバイス、GAP、ルルレモンなど世界有数のブランドの 1100 社以上が、配送の予測や追跡から返品の管理と自動化に至るまで、顧客体験の向上と、買い物客が「購入」をクリックした後のロイヤルティの構築にNarvarを利用しています。

Lumiは、パラシュートホーム、ニュートラフォール、ミスフィットマーケットなど、700を超える主要な消費者向け（D2C）ブランドがよりスマートにパッケージングを決定できるよう支援しています。NarvarはLumiと協力して、新しい店舗としてパッケージングに革命を起こし、小売業者がより効率的で持続可能なサプライチェーンを通じて購入後のブランド体験を向上させることを可能にします。

「Narvarは設立当初から、デジタルコマースとサプライチェーン管理における当社の専門知識により、ブランドが世界クラスの顧客体験を提供できるよう支援してきました。Narvar の創設者兼最高経営責任者（CEO）であるアミット・シャルマは、こう述べています。「Lumi のおかげで、D2C パッケージングの複雑な性質に対する包括的なソリューションを提供する能力が高まりました。「これからは、デジタル小売業者が顧客との最初の物理的なやりとりをすべて1つのスケーラブルなプラットフォームでパーソナライズできるよう支援できるようになります。」

世界をリードするパッケージメーカーは、Lumiを使用して自社の機能をオンラインでブランドに直接提供しています。Lumi のデータ主導型ツールを使用することで、ブランドは適切な工場をすばやく見つけ、かつてないほど簡単にコミュニケーションをとることができます。見積から納品までのあらゆる段階で、Lumiはブランドがより良い意思決定を行うのに役立つ可視性と洞察を提供します。

LumiのCEO兼共同創設者であるJesse Genetは、「eコマースのパッケージングが主流の意識に浸透するにつれて、LumiはNarvarと力を合わせています」と述べています。「パッケージングは、もはや、単に製品をA地点からB地点へと移動させるだけのものではなく、各ブランドが顧客に提供する体験において極めて重要な役割を担っています。パッケージングはもはや棚の上だけのものではなく、玄関先や家にもあります。また、ブランドがパッケージを最適化するための選択肢は急速に増えているものの、実装が難しいことも少なくありません。」

この買収は、eコマースが過去最高の成長を遂げている中で行われ、ホリデーセールは急成長すると予想されています 2,070億ドル 今年は、ブランドがより効率的で持続可能なサプライチェーンを運営しなければならないという前例のないプレッシャーに直面しています。ブランドがリターン、フルフィルメント、データインテリジェンスなどの購入後の投資を増やしてきたため、この1年間でNarvarは著しい成長を遂げ、ザ・コンテナ・ストア、StitchFix、Sony Playstationなどの大手顧客も増えました。同時に、パッケージングは、小売業者が自社のブランドを紹介し、廃棄物を削減し、業務効率を向上させるための主要な機会として浮上しています。Eコマース企業は2020年にパッケージングに490億ドルを費やし、D2C経費（フルフィルメント、配送、返品）の 70% はパッケージングの影響を受けています。

ナルバーとルミは一緒になって次のことを行います。

• ダイレクト・トゥ・コンシューマー（D2C）ブランド向けの包括的なネットワークを構築し、デジタル世界と現実世界の両方で顧客と交流しましょう。
• よりスマートなパッケージングの意思決定に必要な実用的なインテリジェンスをブランドに提供し、ビジネス成果の向上につなげましょう。
• サプライチェーン全体で運用コスト効率と透明性を高めます。
  

ナルバーについて

Narvarは、ブランドによる注文追跡、配送通知、返品、交換を通じて、ブランドが「購入」ボタンの枠を超えて消費者と関わる方法を開拓しました。現在、Narvarの包括的な購入後プラットフォームは、セフォラ、パタゴニア、リーバイス、ウォービーパーカー、ホームデポ、LVMH、ロレアルなど、世界で最も賞賛されている1100以上のブランドが、透明性を提供し、信頼を築き、顧客の生涯価値を高めることを可能にしています。Fast Companyから2021年の最も革新的な企業の1つとして認められたNarvarは、消費者の日常生活を簡素化します。詳細については、以下をご覧ください。 narvar.com。

ルミについて

Lumiはパッケージングのデジタルマーケットプレイスであり、製造業者は調達に革命をもたらす合理化されたインターフェースとメッセージング機能により、自社の機能をオンラインで顧客に直接提供できます。Lumi は、パッケージングの複雑なワークフロー、データ、言語を簡素化するツールを開発しています。これにより、ブランドとメーカーがよりよく連携できるようになります。詳細については、以下をご覧ください。 lumi.com。