リバースロジスティクスをより速く、より無駄なく、より環境に優しいものにするための実践的なアドバイス
新型コロナウイルスによるロックダウン、商品価格の高騰、インフレが世界のサプライチェーンに打撃を与えています。
その結果、小売業者は入手可能な在庫から最大限の価値を引き出す必要があります。そのためには、時計仕掛けのような返品と再棚付けのプロセスが必要です。
実店舗と電子商取引の境界線が曖昧になり続ける中、ブランドは消費者の高まる期待に応えるためにより多くの努力を払わなければなりません。
つまり、返品を合理化し、交換を迅速化する新しいテクノロジーとプロセス(オンラインでの購入、店舗での返品など)を採用する必要があります。
これまで以上に環境への関心が高まる中、ブランドは中古品のリサイクルからトラック積載量以下の配送の軽減まで、返品へのアプローチを再考する必要があります。