ブランド向け
1,500以上のトップ小売ブランドにサービスを提供するNarvarの専門知識を活用してください。購入後のプロセス全体を強化し、コンサルタントと顧客の両方に注文の連絡、追跡、オンライン返品を提供します。
コンサルタント向け
Narvarを使用して顧客ロイヤルティを構築してください。Narvar では、注文処理、配送、返品を完全に可視化できます。シームレスなオンラインインターフェースから複雑な複数品目取引を管理できます。
消費者向け
お客様に可能な限り最高の体験を提供します。配送ラベルを印刷しなくても、注文に関する情報を常に提供し、新製品を推奨し、200,000以上の返品場所にアクセスできる便利な返品オプションを提供します。
ダイレクトセールスのトップ企業から信頼されています
Narvarがコンサルタントと消費者の両方にどのように役立つか
購入に関する積極的なコミュニケーションを期待している買い物客の割合。
トラックページによるマーケティングアセットの平均クリック率。
返品手続きを簡素化できる小売業者にリピートビジネスを提供すると回答した買い物客の割合。
完全な可視性を実現
コンサルタントが貨物を把握できれば、注文品が配達された日に消費者にフォローアップしたり、その場で追加の製品を推奨したりすることもできます。
消費者は、配送予定に関する最新情報をリアルタイムで受け取ることができます。これは、ブランドと交流するもう1つの機会です。
期待をエンゲージメントに変える
洗練されたブランドトラッキングページを作成して、コンサルタントが注文状況を毎日把握できるようにし、消費者が自分の注文品がいつ届くかを確認できるようにしましょう。
ブランドトラッキングページは、追加のコンバージョンチャネルを提供します。消費者は、オンラインで注文状況を確認しながら、パーソナライズされたおすすめ商品を購入したり、購入した商品をソーシャルメディアで共有したりできます。
返品を売上に変換
コンサルタントと消費者がオンラインで自分で返品を開始できるようにすることで、ブランドロイヤルティを高めましょう。Narvarの200,000以上の返品ロケーションのネットワークにアクセスでき、配送ラベルを印刷する必要がないため、幅広い返品方法を提供できます。
ディストリビューターと買い物客の固有のニーズに応えるために、差別化された返品ポリシーを設定します。返品分析を活用して商品や業務を改善しましょう。
専門家からより多くの洞察を得る
