AI-powered delivery date estimates to boost conversion
Give shoppers peace of mind and protect and grow your bottom line
Personalized tracking experiences to build brand loyalty
Returns and exchanges management to mitigate fraud and reward best customers
Proactive communication to drive customer lifetime value
Delivery claim management to tackle fraud and build trust
Narvarは、購入後のショッピング体験における不安を軽減し、ロイヤルティを高めるために小売業者がすべきことについて、消費者から直接話を聞きたいと考えていました。そこで、ホリデーショッピングシーズンのピーク直前に、18歳から65歳までの米国のオンライン買い物客1000人を調査しました。当社の電子書籍をダウンロードして、購入後の顧客満足度を高める方法についてのインサイトをご覧ください。