AI-powered delivery date estimates to boost conversion
Give shoppers peace of mind and protect and grow your bottom line
Personalized tracking experiences to build brand loyalty
Returns and exchanges management to mitigate fraud and reward best customers
Proactive communication to drive customer lifetime value
Delivery claim management to tackle fraud and build trust
小売業の返品に関する第4回年次調査では、新型コロナウイルスのパンデミックを踏まえて、消費者の行動と期待がどのように変化したかを、長期的に続いてロイヤルティに影響を与える可能性のある方法で調査しています。