AI-powered delivery date estimates to boost conversion
Give shoppers peace of mind and protect and grow your bottom line
Personalized tracking experiences to build brand loyalty
Returns and exchanges management to mitigate fraud and reward best customers
Proactive communication to drive customer lifetime value
Delivery claim management to tackle fraud and build trust
カスタマージャーニーのさまざまな段階で、コミュニケーションが軽視されがちです。積極的で頻繁に、そして正直なコミュニケーションをとることで、顧客を安心させることができます。消費者は、適切な製品の検索から適合しない商品の返品まで、最初から最後まで常に情報を得たいと考えています。電子書籍をダウンロードして、あらゆる段階で顧客とつながる方法を学びましょう。