ナーバーシールド対.競合他社
世界の主要ブランドが競合他社よりもNarvarを選ぶ理由
Narvar Shieldを使用すると、ブランドは強力でインテリジェントな返品管理ソリューションを活用して、ビジネス目標を達成しながら優れたエクスペリエンスを提供できます。
ナルバーシールドの比較
返品、追跡、通知、交換、不正防止といった必需品を合理化し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスで規模を拡大することで、信頼を築き、業務を保護し、新たな収益機会を開拓できます。購入後から再購入まで、そしてその先まで、消費者の関心を引き付け、約束を果たし、かつてないほどビジネスを成長させましょう。
フレキシブルな返品オプション
その他
便利なドロップオフ場所
配送業者の所在地に限定
複数の返品方法：ボックスレス、プリンターレス、店内、ホームピックアップ
プリンタレスのみ
パーソナライゼーションとブランディング
顧客セグメントと出荷状況に基づいた、ブランド化された状況に応じた返品ページ
静的ページのみ
あらゆる電子商取引プラットフォーム、あらゆる通信事業者、あらゆるチャネルで機能します。
カスタマイズ可能な返品ルール設定
顧客または注文属性に基づくきめ細かな返品ポリシーと手数料
複数の返品場所へのルーティングに関する動的ルール
1,000以上のグローバルキャリアパートナーシップ
Choosing a Returns Management Solution Ebook
Learn What Gives Consumers Peace of Mind Beyond Buy
What to look for, what to avoid, and how to maximize ROI from your returns platform
Narvarのメリットとは
顧客ロイヤルティを高める
Narvarに切り替えると、買い物客のロイヤルティが急上昇します。これは、買い物客が当社の返品体験の比類のない利便性に夢中になるからです。
Narvarを使用すると、顧客は複数のスムーズな返品方法（箱なし、プリンターレス、自宅での受け取りなど）を利用できるほか、200,000を超える返品場所を持つ米国最大のドロップオフネットワークを利用できます。
ポイントソリューション以上のもの
Loopはポイントソリューションですが、Narvarはそうではありません。実際、Narvarは小売業界で唯一のエンドツーエンドの購入後プラットフォームを提供しています。
返品、注文追跡、メッセージング、分析のためにさまざまなベンダーと提携する代わりに、Narvarをワンストップショップとして使用できます。そうすることで、運用コストが下がり、効率が向上し、顧客が笑顔になります。
為替レートを向上させましょう
交換を円滑に進める必要がありますか？—問題ありません。Narvarでは、交換 (均等でも不均一でも)、ギフトカード、インスタントストアクレジットが可能です。
購入後の最大手企業として、Narvarがリターナーをエクスチェンジャーに変えることについて少しでも知っているのは理にかなっています。収益の維持と返金リクエストの削減が将来にとって重要であるなら、Narvarは協力したいパートナーです。
主な機能とメリット
消費者に最高のものを提供する
彼らが今までに経験した経験を返す
返品、追跡、通知、交換、不正防止といった必需品を合理化し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスで規模を拡大することで、信頼を築き、業務を保護し、新たな収益機会を開拓できます。購入後から再購入まで、そしてその先まで、消費者の関心を引き付け、約束を果たし、かつてないほどビジネスを成長させましょう。
ブランド商品のオンライン返品と交換
消費者がオンラインブランド返品ポータルを介して数回クリックするだけで製品を返品または交換できるようにします。
プラットフォーム互換性と 拡張性
eコマース、ERP、ロジスティクスシステムの50以上のプラットフォームと統合できるため、あらゆる規模や業界のビジネスに非常に適応できます。
コスト削減
Narvarは返品、追跡、顧客とのコミュニケーションを自動化し、運営費を25％削減します。
200,000以上の近くのドロップオフロケーション
消費者はいつでも近くの場所にドロップオフできます。ネットワークを 200,000 を超える運送業者、ショッピングモール、薬局、小売店に拡張できます。
便利なホームピックアップ
消費者が自宅から直接、返却集荷のスケジュールを設定できるようにする。
プロアクティブな返金通知
電子メール、SMS、WhatsApp、またはLineによるタイムリーな払い戻し通知とステータス更新により、消費者の不安や問い合わせを軽減します。
VIP向けのレッドカーペット体験
さまざまな顧客セグメント（高額または初回）または製品カテゴリごとに個別の返品フロー、ポリシー、手数料を設定して、カスタマイズされた返品体験を提供します。
返品管理
返品管理のためのクラス最高の返品コンシェルジュサービス。箱やラベルがなくても、お客様に返品をシームレスに処理するためのさまざまなオプションを提供します。
詐欺防止
コンシューマージャーニー全体を通じて不正行為を検出して対処するためのアシストやシールドなどの製品一式を提供しています。
「Narvarは私たちにとって素晴らしいパートナーでした。大手ブランドはNarvarを使用しており、彼らを信頼することで良い仲間だとわかっています。」
始めましょう
デモをリクエストする
返品、追跡、通知、交換、不正防止といった必需品を合理化し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスで規模を拡大することで、信頼を築き、業務を保護し、新たな収益機会を開拓できます。購入後から再購入まで、そしてその先まで、消費者の関心を引き付け、約束を果たし、かつてないほどビジネスを成長させましょう。
