購入後の業務を優先させるために必要なツールを手に入れましょう。
購入後のプラットフォームに投資することで、コストを削減し、リピート購入を促進し、ビジネスに大きなROIをもたらすことができます。しかし、新しいサードパーティ製ツールの導入を主張するのは必ずしも容易ではありません。購入後のプラットフォームのビジネスケースを作成するのに必要な情報がすべて揃った電子書籍をダウンロードしてください。
この電子書籍は次のことに役立ちます。
- 購入後の目標を定義します。 カスタマーケア費用の削減を目指す場合でも、売上を伸ばす場合でも、何が欲しいかを知ることは優先順位付けに役立ちます。
- 購入後の体験に関わるすべてのチームから賛同を得ましょう。 購入後の同じ取り組みを中心に、事業全体の利害関係者を団結させましょう。
- 購入後のウィッシュリストを作成してください。 購入後に解決したい問題点は何ですか?ほしい物リストを用意しておくと、適切なツールを見つけるのに役立ちます。
- 購入後のプラットフォームの ROI を計算します。 購入後に投資することで、収益が増加し、費用を節約できます。お客様のビジネスがどのような状態になるかを予測する数式を提供します。