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Narvar は、消費者に前例のないeコマースパッケージの制御と可視性を提供したことで表彰されました
サンフランシスコ、2019年2月20日 — 購入後のカスタマーエンゲージメントのパイオニアであるNarvarは本日、Fast Companyの権威ある年次リストでエンタープライズセグメントの第7位に選ばれたことを発表しました 2019年の世界で最も革新的な企業。このリストは、産業と文化の両方に最も大きな影響を与えた企業を表彰し、今日の不安定な世界で成功するためのさまざまな方法を紹介しています。Narvarがリストに載ったのは今年が初めてです。
今日のオンデマンド時代では、消費者は配送状況を追跡し、リアルタイムで最新情報を受け取り、プロセス全体にわたって柔軟に変更を加えることに慣れてきています。
小売業者がこうした進化するニーズに応えられるように、Narvarは昨年、eコマースのパッケージ追跡を合理化し、消費者がよりきめ細かな管理と透明性を実現するための業界初の機能をいくつか導入しました。
より一般的な運送業者のインターフェースではなく、小売業者が購入後にブランド化された状態で荷物をリアルタイムで可視化および管理できるようになったこれらの革新により、消費者は安心してオンライン配送を行うことができます。
また、これらの進歩により、消費者は「ポーチパイレーツ」の裏をかいたり、荷物を近くの場所にリダイレクトしたり、ドライバーと直接通信したりできるようになり、最終的には小売業者への信頼と信頼が高まります。
Narvarの創設者兼CEOであるアミット・シャルマは、「ファスト・カンパニーの最も革新的な企業の1つとして認められたことを光栄に思います」と述べています。「私たちのチームは、消費者の日常生活を簡素化することに全力を注いでいます。今回の受賞は、これまでの当社の影響力の証です。私たちは、今日のブランドや小売業者が、彼らが望む透明性とコントロールを提供することで、「購入」ボタンを超えた顧客関係を構築できるようにしていきたいと強く思っています。」
この賞は、最近ヨーロッパでのさらなる拡大を発表したNarvarの著しい成長と勢いに続いて授与されました。 パリを拠点とするスタートアップ、クロノスケアの買収。
また、昨年、Narvarは閉鎖しました 3,000万ドルのシリーズC資金調達ラウンド100人の顧客を追加し、過去12か月間に接触した消費者の数は2倍になり、世界中で4億人に達しました。
現在、インターネット小売業者100社のうち43社を含む550社以上の小売業者が、顧客の維持、エンゲージメント、喜びをもたらすシームレスな購入後の体験を提供するためにNarvarを信頼しています。世界で最も革新的な企業は ファスト・カンパニーのシグネチャーフランチャイズであり、今年最も期待されている編集活動の1つです。同書は、経済の中でも最もダイナミックなセクターにおけるイノベーションの未来について、スナップショットとロードマップの両方を提供している。
今年、Fast Companyの編集者とライターは、応募プロセスを通じて寄せられたノミネーションの審査に加えて、35の業界とあらゆる地域の画期的な企業を探しました。
シニアエディターのエイミー・ファーリーと共にこの問題を監督したファスト・カンパニーの副編集長デビッド・リドスキーは、「定評のあるプレーヤーは、私たちが一般的にスタートアップと連想しているのと同じような機敏さを示しています」と述べています。
Fast Companyの「最も革新的な企業」号(2019年3月~4月)がオンラインで入手可能になりました ファスト・カンパニー・マイクまた、2月27日からiTunesやニューススタンドでアプリ形式でもご利用いただけます。ハッシュタグは #fcmostinnovative です。
ナルバーについて
Narvarは、小売業者が理性を超えてロイヤルティを高めるお手伝いをします。Sephora、Patagonia、Home Depot、Gap、Boseなどの550以上の小売業者にサービスを提供するエンタープライズグレードのカスタマーエンゲージメントプラットフォームとして、Narvarは購入後のシームレスなエンゲージメントを実現し、カートから玄関先まで、そしてそれを超えて、顧客の維持、エンゲージメント、喜びをもたらします。Narvar は、簡単な注文追跡、積極的なコミュニケーション、シームレスな返品により、何十億件ものインタラクションに機械学習を適用し、消費者の日常生活を簡素化しています。詳細については、以下をご覧ください。 narvar.com。
ファストカンパニーについて
Fast Companyは、ビジネス、イノベーション、デザインの重要な交差点に特化した唯一のメディアブランドであり、ビジネスの未来について最も影響力のあるリーダー、企業、思想家を巻き込んでいます。2011年以来、Fast Companyは、「マガジンオブザイヤー」で米国雑誌編集者協会(ASME)のナショナルマガジン賞、アドウィークの「最もホットなビジネス出版物」のホットリスト、出版デザイナー協会から6つの金メダルと10個の銀メダルなど、最も権威のある編集およびデザインの栄誉を受けています。編集長はステファニー・メータで、出版社はアマンダ・スミスです。ニューヨーク市に本社を置くファスト・カンパニーは、マンスエト・ベンチャーズ合同会社と姉妹出版社のInc. から出版されています。www.fastcompany.com からオンラインでご覧いただけます。

