消費者は透明性を提供するウェルネスブランドを受け入れる

与えられたのは 消費者不安の急激な上昇 過去1年間で、それに応じてウェルネスに費やされる金額が増加しても驚くことではありません。世界のデジタルヘルス市場は、その中で最も急成長している分野の1つです。 3.7兆ドルのグローバルウェルネス市場2018年には3,680億ドルに達し、今後増加すると予想されています 4,180億ドルに達する 2020年までに。最も成功しているブランドは、テクノロジーを活用して「クリーンな生活」を奨励しながら、「クリーン化」を図っています。スマートで革新的な資産を創出し、最新のソーシャルメディア戦略を取り入れて、信頼性と透明性というブランドの約束を推進しています。では、一部のブランドがこの分野でどのように勝者としての地位を確立しているのかを見てみましょう。

より健康的で意識の高いライフスタイルを実現

2016年の調査によると、 消費者の 73% が、もっとお金を払っても構わないと答えています 完全な透明性を約束する製品のために。ソーシャルメディアやブランドが、ミッションを明らかにする投稿をフィードに入力することで、消費者はブランドの視点や価値観を把握できるようになりました。これらの価値観が自分たちの価値観を反映しているのであれば、 消費者は購入する。グープ、グロッシャー、RxBarはこれをよく知っています。ライフスタイルブランド グープ マインドフルな消費者向けに厳選されたライフスタイル製品を販売しながら、ファンにさまざまなトピックを公平に報道することを約束します。彼らの ソーシャル・ギビング 努力は彼らの倫理的・社会的意識を支える ブランド価値また、都市部の学校に通う青少年に超越瞑想の指導を無料で提供するデビッド・リンチ財団や、幼稚園から高校までの学校のコアカリキュラムに食用教育の授業を取り入れているエディブル・スクールヤード・プロジェクトなどがあります。プロテインバーは、外出先でのエネルギー補給を求める健康志向の消費者に人気がありますが、多くは健康志向の低い食品で作られています。 RxBar シンプルで栄養価の高いプロテインバーを作ることを目標に設立されました。「これは当社の製品です」と明記されたホームページから 彼らのパッケージ 「No B.S.」で区切られた太字の材料リストで構成されたRxBarは、清潔な食生活者向けの本物の料理を作ることに重点を置いています。

意識の高い食事のためのオンライン食事キット

健康的な食事は時間のかかる作業のように思えるかもしれません。健康志向で時間に追われている消費者で、自分が食べているものをすべて知りたいと思っている消費者は、オンラインで自分の食事の仕様に合った食事キットを購入し、都合の良いときに配達するようにスケジュールを設定できます。これには、設定してあげるという定期的なスケジュールも含まれます。これらのサイトには、詳細な原料供給源とカロリー数が表示されます。これらすべてが、消費者がTo-Doリストから雑用をチェックしながら、健康に配慮した購入をすることに満足していると感じるようになっています。この傾向がスーパーマーケットにまで拡大するにつれて、食事キットへの支出は今年だけでも 41% 増加すると予想されています。

クリーンビューティーの台頭

BeautyCounterの創設者であるグレッグ・レンフルーは、EUが1,400種類以上の美容製品成分を禁止しているのに対し、米国では11種類しか禁止されていないことを知り、このブランドを立ち上げようと思いました。BeautyCounterはテクノロジーを活用して、使用している製品の成分とその重要性について美容マニアに教育しています。BeautyCounterは以下を提供します 用語集 使用している原料について、その成分と使用製品について説明しています。また、絶対に使わないことを約束している一般的な美容製品成分のリストも説明付きで掲載しています。それらと組み合わせると アドボカシー BeautyCounterの取り組みは、ビューティーブランドであるだけでなく、健康とウェルネスのムーブメントにも貢献しています。同様に、Sephoraは、マインドフルな消費者が、化粧品を購入する際に使用する成分や製造プロセスについて知りたがり、より健康的な代替品を提供するブランドに割増料金を払っても構わないと思っていることを理解しています。彼らは彼らを通じてこのニーズに応えています。 クリーン・アット・セフォラ オンラインと店舗の両方で厳選された商品。

より良い顧客体験を構築するテクノロジー

これらの例から、ウェブとソーシャルを通じて提供される消費者教育と透明性に重点を置くことが、消費者とブランドの関係にどのようにプラスの影響を与えるかが簡単にわかります。ヘルス＆ウェルネスブランドは、十分な教育を受けた顧客を獲得する過程で、情熱的で熱心で忠実な顧客基盤も構築しています。アスレジャーから医療小売まで、さまざまなトップヘルス＆ウェルネスブランドを調査してきました。また、より良い顧客体験を生み出すために各ブランドがどのようにテクノロジーに投資しているのかについて、今後の記事でさらなる洞察を共有する予定です。乞うご期待。