お届け状況の通知と可視化、商品の返品・交換を容易にすることで、お客様に愛されるECストアになります
お届け日を明確にすることで、商品ページでの購入転換率を改善
ECブランドにカスタマイズされた、商品追跡ページの導入で、長期的なロイヤリティと短期的な売上増加に貢献
商品配送の状況をECブランドご自身でお客様へ通知、注文からお届けまで一貫したお買い物体験を提供
容易で多様な返品・交換方法の提供により、ロイヤリティの獲得と同時に、短期的なコスト削減と売上増加に貢献
国際的に展開する大規模ECでも、始めたばかりの新しいECでも、NarvarのサービスはあらゆるECサービスの成長をお手伝いします
世界で300以上の配送会社と連携
50以上のECプラットフォームと連携済み
店舗・ロッカー・コンビニでの受取や返品など、ECの利便性を最大化
「ナーバーのサービスを利用することにより、お客様の商品が手元に届くまでの間、最高のサービスを提供することが可能になりました」
「ナーバーはお客様の購入体験をより良いものにサポートしてくれています。お客様に最新の情報を提供することにより、当社の信頼性を高め、お客様のリピート購買につながっています。」
「ブランドは商品の受取・返品場所を増やすことより、顧客の利便性をたかめ、売上増加及び送料のコスト削減につながることを期待している。ナーバーは顧客が望むタイミングで商品の受取・返品を可能にしてくれる」
「お客様は透明性は高く、より良い配送体験を期待し、それを実現しない限りお客様を失うことに繋がります。特にデジタル環境では、よりお客様の期待に応えられるよう努力をする必要があります」
世界中の小売業者にサービスを提供するために、弊社は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域にオフィスがあり、サンフランシスコに本社を構えている