Über uns

Unsere Aufgabe

Wir wollen den Kundenalltag vereinfachen

Sich um seine Kunden zu kümmern, ist allgemein nicht nur das Richtige, sondern zeugt von gutem Geschäftssinn. Überzeugender Service kann einmalige Käufer zu Stammkunden machen – und Stammkunden zu echten Fans. Und da kommen wir ins Spiel. Wir sind hier, um Einzelhändlern zu helfen, Kunden so zu behandeln, wie sie es sich immer gewünscht haben – auch wenn sie sich dieses Wunsches nicht bewusst waren.

Die Besten des Einzelhandels vertrauen auf uns.
Schon mehr als 650 – und es werden immer mehr.

Warum Narvar?

Milliarden von Interaktionen über alle Kontaktpunkte hinweg

Von müheloser Sendungsverfolgung und zeitnahen Benachrichtigungen bis hin zu reibungslosen Rücksendungen und einwandfreiem Kundendienst: Unsere Plattform ermöglicht Milliarden von Interaktionen über alle Kontaktpunkte hinweg – Internet, Mobilgeräte, E-Mail, SMS, Facebook Messenger, Google Assistant, Sprachassistenten und vieles mehr.

Branchenexpertise steckt in unserer DNA

Lieferkettenmanagement, Kundenbetreuung und Machine Learning ermöglichen es Einzelhändlern, über eine umfassende, gebrauchsfertige und skalierbare Plattform erstklassige Customer Experiences bereitzustellen. Und das dafür, damit Sie Ihre Käufer zu Fans Ihrer Marke machen können.

Ein globales Team, das Kunden
auf der ganzen Welt unterstützt.

Narvar wurde 2012 von Amit Sharma gegründet - einem Einzelhandelsvorreiter, der sein Expertenwissen zu Omnichannel-Customer Experience und Lieferkettenmanagement bei Apple, Walmart und Williams-Sonoma erworben hat. Seit Gründung haben wir von unseren Geschäftsstellen in San Francisco, London und Bengaluru aus über 200 Millionen Kunden weltweit (Zahl steigend) bei 3,1 Milliarden Interaktionen, in 38 Ländern und auf 55 Sprachen geholfen. eute hab70 % der Erwachsenen in den USA eine bessere Kauferfahrung erlebt.

7 Milliarden

Interaktionen

38

Länder

55

Sprachen
„Großartige Experiences zu schaffen, fängt damit an, sich genau den Details zu widmen, die alle anderen übersehen haben.“

Amit Sharma,
Gründer und CEO von Narvar

Kontaktieren Sie uns

Zentrale
in Nordamerika

50 Beale Street 7th Flr
San Francisco, CA 94105

+1 (650) 585-9550

Geschäftsstelle
in Europa

36-38 Hatton Garden,
London EC1N 8EB, UK

+44 (0)20 3854 3424

Geschäftsstelle im
Asien-Pazifik-Raum

5A101, Bengaluru,
Karnataka 560071

+91 98861 11576

Geschäftsstelle
in Deutschland

Oskar-von-Miller-Ring 20,
80333 München

+49 89 123 01 066‬