Date d’entrée en vigueur 30 avril 2024
Narvar, Inc. (désigné par « Narvar », « nous », « nous » et « nos ») fournit une plateforme « software as a service » (logiciel en tant que service) aux clients commerçants (les « Commerçants ») ayant conclu un contrat avec Narvar pour une aide à la gestion et à l'amélioration de l’expérience pré et post-achat des consommateurs, notamment concernant les attentes en matière de livraison, le suivi des commandes, les notifications de livraison, la gestion des retours produit et l'assistance à la clientèle.
Narvar peut également fournir (1) des services directement aux consommateurs pour faciliter leur communications avec les Commerçants (les « Services aux consommateurs ») et (2) des services de prévention des fraudes (les « Services de prévention des fraudes »).
Notre Politique de confidentialité est faite pour vous aider à comprendre de quelle manière nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles et pour vous aider à exercer vos droits en matière de vie privée.
Avis sur la collecte des données - Politique de confidentialité de l’entreprise Au moment de la collecte des données, ou préalablement à celle-ci, les résidents californiens ont le droit de recevoir un avis concernant les pratiques en matière de confidentialité applicables à nos sites internet d’entreprise et aux offres qui y sont liées (à l’exclusion des Services aux consommateurs et des Services de prévention des fraudes). Cela concerne notamment les catégories d'informations personnelles collectées, les fins auxquelles ces informations sont collectées ou utilisées, si ces informations sont vendues ou partagées et de quelle manière s’opposer à de telles utilisations, ainsi que la durée pour laquelle ces informations seront conservées. Vous pouvez accéder à ces informations en cliquant sur les liens ci-dessus.
Avis sur la collecte des données - Politique de confidentialité des Services aux consommateurs Au moment de la collecte des données, ou préalablement à celle-ci, les résidents californiens ont le droit de recevoir un avis concernant les pratiques en matière de confidentialité applicables à nos Services aux consommateurs. Cela concerne notamment les catégories d’informations personnelles collectées, les fins auxquelles ces informations sont collectées ou utilisées, si ces informations sont vendues ou partagées et de quelle manière s’opposer à de telles utilisations, ainsi que la durée pour laquelle ces informations seront conservées. Vous pouvez accéder à ces informations en cliquant sur les liens ci-dessus.
Avis sur la collecte des données - Politique de confidentialité des Services de prévention des fraudes. Au moment de la collecte des données, ou préalablement à celle-ci, les résidents californiens ont le droit de recevoir un avis concernant les pratiques en matière de confidentialité applicables à nos Services de prévention des fraudes. Cela concerne notamment les catégories d’informations personnelles collectées, les fins auxquelles ces informations sont collectées ou utilisées, si ces informations sont vendues ou partagées et de quelle manière s’opposer à de telles utilisations, ainsi que la durée pour laquelle ces informations seront conservées. Vous pouvez accéder à ces informations en cliquant sur les liens ci-dessus.
La présente Politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles traitées par Narvar dans le cadre de nos relations directes entre entreprises avec les Commerçants et les autres personnes avec lesquelles nous sommes susceptibles d'interagir directement, notamment via notre site internet (le « Site ») et nos offres en ligne et hors ligne connexes.
L'Annexe relative à la Politique de confidentialité des Services aux consommateurs décrit le traitement des informations personnelles effectué par Narvar dans le cadre des Services aux consommateurs. L’Annexe relative à la Politique de confidentialité des Services aux consommateurs complète ou s'applique en lieu et place des dispositions générales prises par Narvar au sein de sa Politique de confidentialité en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations personnelles.
L'Annexe relative à la politique de confidentialité des Services de prévention des fraudes décrit le traitement des informations personnelles effectué par Narvar dans le cadre des Services de prévention des fraudes. L’Annexe relative à la Politique de confidentialité des Services de prévention des fraudes complète ou s'applique en lieu et place des dispositions générales prises par Narvar au sein de sa Politique de confidentialité en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations personnelles.
Afin de facilité la lecture de la présente Politique de confidentialité, le Site, les Services aux consommateurs, les Services de prévention des fraudes et nos offres connexes sont collectivement appelés les « Services ».
Veuillez noter que, sauf indication contraire stipulée aux présentes, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas et ne régis pas le traitement des informations personnelles effectué par Narvar uniquement pour le compte de nos Commerçants via la plateforme « logiciel en tant que service » de Narvar (les « Services aux Commerçants »). Les activités des Commerçants sont indépendantes des nôtres, et nos contrats avec lesdits Commerçants et leurs politiques de confidentialité régissent la manière dont ils utilisent et partagent ces informations personnelles.
Lorsque Narvar traite les données personnelles uniquement pour le compte des Commerçants via les Services aux Commerçants, nous agissons en tant que « sous-traitant des données » ou « prestataire de service » conformément aux lois applicables en matière de protection des données, et le traitement que nous effectuons est régi par nos contrats conclus avec les Commerçants, qui exigent que Narvar traite les informations personnelles uniquement selon les instructions donnés par le Commerçant.
Pour toute question sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées via les Services aux Commerçants, veuillez consulter la Politique de confidentialité du Commerçant concerné.
Les catégories d’informations personnelles que nous collectons dépendent de la façon dont vous interagissez avec nos Services.
Informations que vous nous fournissez
Création du compte Si vous créez un compte Narvar (par ex., en tant qu’utilisateur autorisé d’un Commerçant), nous collecterons votre nom, votre adresse e-mail, l’intitulé de votre poste, le nom de l’entreprise, votre numéro de téléphone et votre adresse.
Vos communications avec nous. Nous collectons vos informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre adresse postale lorsque vous utilisez nos Services, demandez des informations à propos de nos Services (y compris des démonstrations), demandez à télécharger du contenu (par ex., un livre blanc ou un e-book), vous abonnez à une newsletter, ou communiquez avec nous d’une autre façon.
Enquêtes Nous sommes susceptibles de vous contacter pour participer à des enquêtes. Si vous décidez d’y participer, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations pouvant inclure des informations personnelles.
Fonctions interactives Nous pouvons proposer des fonctions interactives telles que des avis, forums, blogs, chats, services de messagerie et pages de réseaux sociaux. Nous, ainsi que d’autres utilisateurs de nos Services, pouvons collecter les informations que vous communiquez ou rendez disponible par le biais de ces fonctions interactives. Tout contenu que vous diffusez dans les sections publiques de ces fonctionnalités sera considéré comme « public » et ne sera pas soumis aux dispositions de protection de la vie privée mentionnées aux présentes. En utilisant ces fonctions interactives, vous assumez le risque que les informations personnelles que vous avez fournies puissent être consultées et utilisées par des tiers à des fins qui leurs sont propres.
Service et assistance à la clientèle. Si vous appelez ou interagissez d'une autre manière avec le service ou l’assistance à la clientèle de Narvar, nous pouvons collecter les informations que vous donnez à nos conseillers. De plus, nous pouvons enregistrer les appels téléphoniques passés entre vous et nos conseillers à des fins de formation et d'assurance qualité.
Conférences, salons commerciaux et autres évènements Nous sommes susceptibles de participer à des conférences, des salons commerciaux et d'autres évènements lors desquels nous collectons les informations personnelles des personnes qui interagissent avec nous ou expriment un intérêt pour Narvar et/ou nos Services. Si vous nous fournissez des informations lors de tels évènements, nous les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Développement commercial et partenariats stratégiques Nous sommes susceptibles de collecter les informations personnelles de personnes et de tiers afin de d'évaluer et de poursuivre des opportunités commerciales.
Candidatures Nous publions parfois des offres d’emploi. Si vous répondez à l’une de ces offres, nous pouvons collecter vos informations personnelles, telles que votre candidature, votre CV, votre lettre de motivation et/ou toute autre information que vous nous fournissez. De plus, si nous interagissons avec vous dans le cadre d’une candidature que vous avez envoyée, nous pouvons collecter des informations personnelles supplémentaires vous concernant.
Informations collectées automatiquement
Collecte automatique des données. Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement lorsque vous utilisez nos Services. Ces informations peuvent comprendre votre adresse IP, vos paramètres d'utilisateur, votre adresse MAC, des cookies, des identificateurs uniques de publicité mobile ou autres, des informations sur votre navigateur, sur votre système d’exploitation ou sur votre appareil, des informations sur votre localisation (notamment celle déduite à partir de votre adresse IP), votre fournisseur d'accès à internet, votre opérateur mobile, les pages que vous visitez avant, pendant et après avoir utilisé les Services, les actions que vous effectuez pendant que vous utilisez les Services, des informations relatives aux liens sur lesquels vous cliquez, des informations sur la façon dont vous interagissez avec les Services, notamment la fréquence et la durée de vos activités, et d'autres informations sur la façon dont vous utilisez les Services. Les informations que nous collectons peuvent être associés à des comptes et d'autres appareils.
Cookies, balises web/pixels espions et autres technologies Nous, de même que les tiers fournissant du contenu, des analyses, de la publicités ou d'autres fonctionnalités sur les Services, sommes susceptibles d'utiliser des cookies, des pixels espions, le stockage local et d'autres technologies (les « Technologies ») pour collecter automatiquement des informations via les Services. Les Technologies consistent essentiellement en de petits fichiers de données placés sur votre appareil qui nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires, d’enregistrer certaines informations lorsque vous visitez ou interagissez avec nos Services.
Pour obtenir plus d’informations concernant les cookies et les Technologies similaires que nous utilisons sur nos Services, veuillez consulter notre Politique de cookies.
Information provenant d’autres sources
Organisations et services tiers Nous pouvons compléter les informations que nous vous nous fournissez (par ex., votre adresse e-mail) avec des informations supplémentaires sur vous ou sur votre entreprise que nous obtenons à partir de bases de données tierces ou disponibles au public, ou de services fournissant des informations sur les entreprises et leurs employés (notamment le nom de la personne, l’intitulé de son poste, ses coordonnées professionnelles et des informations sur l’entreprise). Cela nous permet de mettre à jour, de développer et d’analyser nos resitres, d’identifier de nouveaux clients et de fournir des produits et services qui pourraient vous intéresser.
Informations que nous traitons via les Services aux Commerçants
Comme indiqué ci-dessus, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas et ne régit pas le traitement des informations personnelles effectué par Narvar via les Services aux Commerçants. Cependant, pour des raisons de transparence, nous fournissons ci-dessous des exemples montrant comment nous pouvons traiter les informations personnelles pour le compte des Commerçants via les Services aux Commerçants.
Suivi et statut de la commande Lorsque les consommateurs font un achat auprès de nos Commerçants et doivent recevoir un colis, ils peuvent avoir reçu un lien menant à une page de suivi de Narvar leur permettant de consulter le statut de leur commande. Lorsque les Commerçants utilisent nos Services de suivi de commande, d'alertes ou de retour, les informations relatives au nom de l'acheteur, à la commande, ainsi que les informations de livraison nous sont transmises par un transporteur ou par l’un de nos Commerçants. À moins que vous n'ayez choisi d’avoir recours à nos Services aux consommateurs ou que nous traitions vos informations personnelles dans le cadre des Services de prévention des fraudes, ces informations sont régies par la politique de confidentialité des Commerçants, et non la nôtre.
Alertes par SMS. Les Services aux Commerçants permettent également aux Commerçants de s'assurer que les consommateurs puissent obtenir des informations sur leur commande par SMS. Dans ce cas, nous utilisons le numéro de téléphone et les autres informations qui nous sont fournies afin d’envoyer les messages associés au service SMS. Vous pouvez renoncer à recevoir ces messages en répondant « STOP » à un SMS que nous vous avons envoyé, ou en nous contactant par un autre moyen.
Chatbot. Les Services aux Commerçants permettent également aux Commerçants de proposer aux consommateurs d’obtenir des informations sur leur commande via des plateformes de réseaux sociaux comme Facebook Messenger (les « Sites de Réseaux Sociaux »). Lorsque les consommateurs choisissent de recevoir ces informations et d’interagir avec le chatbot de Narvar sur le Site de Narvar ou sur les Sites de Réseaux Sociaux (par ex., pour poser une question sur la date de livraison estimée), nous recevons via Facebook et nous traitons pour le compte des Commerçants les informations du profil du consommateur qui sont publiquement disponibles (telles que son nom, sa « localisation » et son genre). À moins que vous n'ayez choisi d'avoir recours à nos Services aux consommateurs ou que nous traitions vos informations personnelles dans le cadre des Services de prévention des fraudes, les informations partagées avec les Sites de Réseaux Sociaux sont régies par les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation des Sites de Réseaux Sociaux et de nos Commerçants, et non par la présente Politique de confidentialité.
Nous utilisons vos informations personnelles à plusieurs fins commerciales, notamment :
Pour fournir les informations ou les Services demandés, par exemple :
Pour des raisons administratives, par exemple :
Marketing de nos produits et Services. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous proposer des contenus et des publicités personnalisés. Nous pouvons vous fournir cela dans la mesure où les lois applicables le permettent.
Si vous avez des questions à propos de nos pratiques de marketing ou si vous souhaitez refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Consentement. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour d'autres raisons clairement indiquées au moment où vous les fournissez, ou avec votre consentement.
Utilisations des informations anonymisées et agrégées. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles et d'autres données vous concernant pour créer des informations anonymisées et/ou agrégées, comme des informations démographiques anonymisées, des informations géographiques anonymisées, des informations à propos de l'appareil à partir duquel vous accédez à nos Services, ou d'autres données analytiques que nous créons. Si nous créons ou recevons des informations anonymisées, nous n’essaierons pas des les ré-identifier à moins que les lois applicables ne nous le permettent ou ne nous y obligent. Les informations anonymisées et/ou agrégées ne constituent pas des informations personnelles, et nous pouvons utiliser et divulguer de telles informations de plusieurs manières, notamment à des fins de recherche, d'analyses internes, d'analytique de données et à d'autres fins autorisées par la loi.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes :
Commerçants. Dans les cas où vous utilisez nos Services pour le compte d’un de nos Commerçants (par ex., votre employeur), nos Commerçants peuvent avoir accès aux informations sur votre utilisation des Services, notamment sur l’usage que vous en faites, ou d'autres types de données.
Veuillez noter que vos informations pourront également être soumises à la politique de confidentialité de nos Commerçants. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de nos Commerçants en matière de confidentialité ou de sécurité.
Prestataires de service. Nous pouvons partager toute information personnelle que nous collectons à votre sujet avec nos prestataires de service tiers. Les catégories de prestataires de service à qui nous confions vos informations personnelles sont notamment les suivantes : (i) prestataires fournissant les Services ; (ii) prestataires pour des informations, des produits ou d'autres services que vous avez demandés ; (iii) prestataires marketing et publicitaires ; (iv) prestataires de paiement et de traitement des transactions ; (v) prestataires d'activités de service à la clientèle ; et (iv) prestataires de services informatiques et autres services connexes.
Partenaires commerciaux. Nous pouvons transmettre vos informations personnelles à nos partenaires commerciaux afin de vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé. Nous pouvons également fournir vos informations personnelles aux partenaires commerciaux avec lesquels nous offrons conjointement des produits et des services.
Filiales. Narvar peut partager des informations personnelles avec nos filiales, notamment avec notre famille de sociétés en Australie, en France, en Inde, au Japon et au Royaume-Uni.
Partenaires publicitaires. Par le biais de nos Services, nous pouvons autoriser des partenaires publicitaires tiers à mettre en place des Technologies et d'autres outils afin de collecter des information sur vos activités et sur votre appareil (par ex., votre adresse IP, les cookies, les pages que vous avez visitées, votre localisation, l’heure). Lesdits partenaires publicitaires peuvent utiliser ces informations (et les informations similaires collectées via d'autres sites internet) afin de vous proposer des publicités personnalisées lorsque vous visitez des services tiers au sein de leurs réseaux. Cette pratique est couramment appelée « publicité ciblée » ou « publicité personnalisée ». Si vous souhaitez refuser de recevoir des publicités personnalisées de la part de ces partenaires publicitaires, veuillez suivre les instructions indiquées dans notre Politique de cookies.
API et kits de développement logiciel Nous pouvons utiliser des API ou des kits de développement logiciel (« SDK ») dans le cadre du fonctionnement de nos Services. Les API et les SDK peuvent autoriser des tiers, y compris des partenaires publicitaires, à collecter vos informations personnelles afin de vous proposer du contenu plus pertinent. Pour obtenir plus d'informations sur notre utilisation des API et des SDK, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Divulgation visant à nous protéger ou à protéger d'autres personnes Nous pouvons avoir accès à, conserver et divulguer toute information vous concernant que nous stockons à des tiers si nous estimons, de bonne foi, que cela est nécessaire ou approprié afin de : (i) répondre aux demandes légitimes des autorités publiques, notamment en matière d'application de la loi et de sécurité nationale ou dans le cadre de procédures juridiques, par exemple sous forme d’ordonnance d'un tribunal ou d’une injonction ; (ii) protéger nos droits, nos propriétés et notre sécurité, ainsi que les vôtres et ceux d'autrui ; (iv) recouvrer des sommes qui nous sont dues ; ou (v) contribuer à une enquête et des poursuites pour des activités illégales présumées ou avérées.
Divulgation en cas de fusion, vente ou autre cession d'actifs Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une vérification préalable de financement, une réorganisation, une faillite, l'achat ou la vente d'actifs, ou un transfert de service vers un autre fournisseur, vos informations pourront être vendues ou transférées dans le cadre d'une telle transaction, dans la mesure où la loi et/ou le contrat le permettent.
Toutes les informations personnelles que nous traitons peuvent être transférées, traitées et stockées partout dans le monde, y compris, mais sans s’y limiter, aux États-Unis, en Inde, ou dans d'autres pays, dans lesquelles les lois sur la protection des données sont différentes de celles de votre pays de résidence. Nous veillons à protéger vos informations personnelles conformément aux exigences des lois applicables.
Si nous transférons des informations personnelles provenant de l’Espace Économique Européen, de la Suisse et/ou du Royaume-Uni vers un pays qui n’offre pas un niveau de protection suffisant en vertu des lois applicables en matière de protection des données, les Clauses contractuelles types de l’UE sont l’une des garanties que nous pouvons utiliser afin de protéger ce transfert.
Pour obtenir plus d'informations sur les garanties que nous mettons en place pour les transferts internationaux de vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Narvar respecte les dispositions du EU-U.S Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), l’extension du EU-U.S. DPF concernant le Royaume-Uni, et le SwissU.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) tels que définis par le ministère américain du commerce. Narvar a certifié auprès du ministère américain du commerce adhérer aux Principes du EU-U.S. Data Privacy Framework (Principes du EU-U.S. DPF) concernant le traitement des données personnelles en provenance de l’Union européenne et du Royaume-Uni sur le fondement du EU-U.S. DPF et de l’extension du EU-U.S. DPF concernant le Royaume-Uni. Narvar a certifié auprès du ministère américain du commerce adhérer aux Principes du Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Principes du Swiss-U.S. DPF) concernant le traitement des données personnelles en provenance de Suisse sur le fondement du Swiss-U.S DPF. En cas de conflit entre les termes de la présente Politique de confidentialité et les Principes du EU-U.S DPF ou du Swiss-U.S. DPF, les Principes doivent prévaloir. Pour en savoir plus sur le programme du Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, rendez-vous sur https://www.dataprivacyframework.gov/.
Narvar est responsables des transferts ultérieurs à nos mandataires aux termes des dispositions des DPF décrits ci-dessus. En ce qui concerne les informations personnelles reçues et transférées dans le cadre des DPF, Narvar est soumise aux pouvoirs règlementaires de la U.S. Federal Trade Commission (« FTC »). Si vous avez des questions ou des doutes concernant notre certification DPF, ou pour toute réclamation concernant la collecte ou l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles, contactez-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Conformément au EU-U.S. DPF, à l’extension du EU-U.S. DPF au Royaume-Uni et au Swiss-U.S. DPF, Narvar s’engage à transmettre les réclamations non résolues concernant le traitement des données personnelles reçues sur le fondement du EU-U.S. DPF, de l’extension du EU-U.S. DPF au Royaume-Uni et du Swiss-U.S. DPF à l’entreprise JAMS, basée aux États-Unis, qui propose des services alternatifs de règlement des différends. Si vous ne recevez pas de confirmation de notre part dans les délais à propos de votre réclamation au sujet des principes du DPF ou si notre réponse à votre réclamation au sujet des DPF ne vous a pas donné entière satisfaction, rendez-vous sur https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution pour obtenir plus d'informations ou pour déposer une réclamation. Les services de JAMS vous sont fournis à titre gratuit.
Dans certaines conditions, décrites plus précisément sur le site web du DPF Framework Program, vous pouvez avoir recours à l'arbitrage exécutoire lorsque les autres options de règlement des différends ne permettent pas de répondre à votre demande de manière satisfaisante.
Conformément aux termes du EU-U.S. DPF, de l’extension du EU-U.S. DPF au Royaume-Uni et du Swiss-U.S. DPF, Narvar s’engage à résoudre les litiges survenant en lien avec les Principes DPF concernant la collecte et l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles. Les personnes établies dans l’UE et au Royaume-Uni ou en Suisse souhaitant faire des demandes ou des réclamations au sujet du traitement des données personnelles reçues sur le fondement du EU-U.S. DPF, de l’extension du EU-U.S. DPF au Royaume-Uni et du Swiss-U.S. DPF doivent d'abord contacter Narvar à l'adresse suivante : Narvar, Inc. Attn: Privacy, 3 E. 3rd Ave, Suite 211, San Mateo, CA 94401.
VOS CHOIX EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
Les choix dont vous disposez concernant vos informations personnelles sont déterminés par les lois applicables et décrits ci-dessous.
Communications par e-mail. Si vous recevez un e-mail non sollicité de notre part, vous pouvez cliquez sur le lien de désinscription se trouvant en bas de l’e-mail afin de ne plus recevoir nos e-mails à l'avenir. Veuillez noter que vous continuerez toutefois à recevoir les e-mails liés aux transactions pour les produits ou les Services que vous avez demandés. Nous pouvons également vous envoyer des communications non promotionnelles à propos de notre entreprise et de nos Services, et vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces communications (par ex., des communications au sujet de nos Services ou des mises à jour de nos Conditions d'utilisation ou de la présente Politique de confidentialité).
« Do Not Track ». « Do Not Track » (« DNT ») (en français, « Interdire le suivi ») est un paramètre de confidentialité que les utilisateurs peuvent activer dans certaines navigateurs web. Veuillez noter que répondons pas et n’honorons pas les signaux DNT ou les mécanismes similaires transmis par les navigateurs web.
VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de : (i) vérifier si nous traitons vos informations personnelles (droit de savoir) ; (ii) demander l'accès à vos informations personnelles ou une copie de celles-ci ; (iii) demander une copie électronique des informations personnelles que vous nous avez fournies, ou nous demander de transmettre ces informations à une autre entreprise dans un format structuré, communément utilisé et pouvant être lu par un ordinateur (le « droit à la portabilité des données ») ; (iv) restreindre ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles ; (v) demander la correction ou la modification de vos informations personnelles si elles sont inexactes, fausses, incomplètes, obsolètes ou traitées de manière incorrecte ; (vi) révoquer votre consentement au traitement de vos informations personnelles (remarque : si vous révoquez votre consentement au traitement de vos informations personnelles, certaines fonctionnalités du service pourraient ne plus être disponibles) ; (vii) demander la suppression, l'anonymisation ou le blocage de vos informations personnelles ; (viii) être informé des tiers avec lesquels vos informations personnelles ont été partagées ; (ix) demander le réexamen des décisions prises exclusivement sur la base d’un traitement automatisé si cela est susceptible d'affecter les droits de la personne concernée, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi ; (x) demander à refuser certaines activités de traitement, notamment, le cas échéant, si nous traitons vos informations personnelles à des fins de « publicité ciblée » (conformément à la définition de « publicité ciblée » établie par les lois applicables en matière de protection de la vie privée), si nous « vendons » vos informations personnelles (conformément à la définition de « vendre » établie par les lois applicables en matière de protection de la vie privée), ou si nous procédons à un « profilage » dans le cadre de certaines « décisions ayant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires » vous concernant (tels que ces termes sont définis par les lois applicables en matière de protection de la vie privée) ; et (xi) limiter notre utilisation et la divulgation de vos « informations personnelles sensibles ».
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en cliquant sur le lien ci-dessous et en saisissant les informations pertinentes.
Outil pour les droits en matière de vie privée
Nous traiterons ces demandes conformément aux lois applicables en la matière. Nous pouvons choisir de supprimer des informations personnelles en les anonymisant et/ou en les agrégeant.
Afin de protéger votre vie privée, nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre aux demandes soumises conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Ces mesures peuvent impliquer de vous demander de fournir des informations suffisantes nous permettant de raisonnablement vérifier que vous êtes bien la personne dont nous avons collecté les informations personnelles ou un représentant autorisé par celle-ci. Par exemple, lors de notre processus de vérification, nous pouvons vous demander de confirmer l'adresse e-mail qui vous est associée.
Vous seul, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom dans certaines juridictions, pouvez demander à exercer les droits énumérés ci-dessus concernant vos informations personnelles. Si vos informations personnelles sont régies par une loi qui permet à un mandataire autorisé d'agir en votre nom pour exercer vos droits en matière de vie privée et que vous souhaitez désigner un tel mandataire, veuillez nous contacter via notre Outil pour les droits en matière de vie privée ou à l'aide des informations indiquées à la section « Nous contacter » ci-dessous pour obtenir plus d’instructions.
Certaines lois vous permettent de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre requête. Si un droit d'appel vous est accordé en vertu des lois applicables et que vous souhaitez contester notre décision concernant votre requête, vous pouvez le faire en nous en informant et en nous fournissant des informations à l'appui de votre demande.
Veuillez noter que Narvar n’est pas en mesure de satisfaire les demandes de particuliers concernant des informations personnelles traitées via les Services aux Commerçants. Pour toute question liées aux informations personnelles traitées via les Services aux Commerçants, veuillez contacter le Commerçant concerné.
Nous stockons les informations personnelles que nous recevons conformément à la présente Politique de confidentialité tant que vous utilisez nos Services, ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles auront été collectées, fournir nos Services, résoudre des différends, établir des défenses juridiques, réaliser des audits, poursuivre des fins commerciales légitimes, exécuter nos contrats et nous conformer aux lois applicables.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée pour vos informations personnelles, nous prenons en compte les exigences légales, la quantité, la nature et le caractère sensible des informations, certains facteurs de risques, les objectifs en vue desquels nous traitons vos informations personnelles et s’il nous est possible d'atteindre de tels objectifs par d'autres moyens.
Par exemple, nous pouvons conserver les informations personnelles des candidats à un emploi qui n’ont pas été retenus afin de les prendre en compte pour de futures opportunités sur un poste similaire. Nous pouvons également conserver les informations personnelles du candidat (y compris sa candidature) pour les traiter, les comparer et les analyser à des fins d’exactitude, de cohérence, de prévention des fraudes, de renseignements et autres.
Le présent Avis supplémentaire à destination des résidents californiens vient compléter notre Politique de confidentialité et s'applique uniquement au traitement des informations personnelles soumises au California Consumer Privacy Act de 2018 (modifié périodiquement) (« CCPA »). Cela ne s'applique pas aux Services aux consommateurs et aux Services de prévention des fraudes. L’Annexe relative à la Politique de confidentialité des Services aux consommateurs contient un Avis supplémentaire distinct à destination des résidents californiens, qui s'applique aux Services aux Consommateurs. De même, l’Annexe relative à la Politique de confidentialité des Services de prévention des fraudes contient un Avis supplémentaire distinct à destination des résidents californiens, qui s'applique aux Services de prévention des fraudes.
Le CCPA garantit aux résidents californiens le droit de savoir quelles catégories d’informations personnelles Narvar, en sa qualité d’entreprise, a collectées à leur sujet, si Narvar a divulgué ces informations à des fins commerciales (par ex., à un prestataire de service), si Narvar a « vendu » ces informations personnelles et si Narvar a « partagé » ces informations personnelles à des fins de « publicité comportementale inter-contexte » au cours des 12 derniers mois. Les résidents californiens peuvent trouver ces informations ci-dessous :
Catégorie d’informations personnelles collectées par Narvar
Catégorie de tiers à qui les informations personnelles sont divulguées à des fins commerciales
Catégorie de tiers à qui les informations personnelles sont vendues et/ou partagées
Identificateurs
Partenaires publicitaires
Catégories d'informations personnelles énumérées dans le California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
N/A
Caractéristiques de classifications protégées par la loi de Californie ou la loi fédérale
N/A
Informations commerciales
N/A
Activité sur internet ou sur d'autres réseaux électroniques
Partenaires publicitaires
Informations professionnelles ou relatives à l’emploi
N/A
Conclusions tirées d’autres informations personnelles afin de créer un profil du consommateur
Partenaires publicitaires
Informations personnelles révélant les numéros d’identifiant de connexion au compte, de compte financier, de carte de débit ou de carte de crédit, en combinaison avec des codes de sécurité ou d'accès, des mots de passe ou des identifiants permettant d'accéder à un compte
N/A
Les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles et les fins commerciales en vue desquelles nous utilisons et divulguons vos informations personnelles sont respectivement décrites dans les sections « Narvar Corporate - Les informations personnelles que nous collectons », « Narvar Corporate - Comment nous utilisons vos informations personnelles », et « Narvar Corporate - Divulgation de vos informations personnelles à des tiers » ci-dessus. Nous conservons les informations personnelles conformément aux délais énoncés dans la section « Conservation des informations personnelles ».
Nous « vendons » et « partageons » vos informations personnelles afin de vous proposer des « publicités comportementales inter-contexte » sur les produits et services de Narvar.
Droits supplémentaires des résidents californiens en matière de protection de la vie privée
Refuser la « vente » des informations personnelles et/ou le « partage » à des fins de publicité comportementale inter-contexte en vertu du CCPA. Les résidents californiens peuvent refuser la « vente » de leurs informations personnelles et le « partage » de celles-ci à des fins de « publicité comportementale inter-contexte. » Les résidents californiens peuvent exercer ces droits en cliquant sur le lien suivant et en suivant les instructions sur la page. Paramètres de confidentialité
Divulgation concernant des mineurs de moins de 16 ans. Narvar n'a pas connaissance de la « vente » d’informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Narvar n'a pas connaissance du « partage » d’informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans à des fins de « publicité comportementales inter-contexte ».
Divulgation concernant les signaux de préférences de refus (opt-out signals) Les résidents californiens peuvent refuser que leurs informations personnelles soient « vendues » et « partagées » à des fins de « publicité comportementale inter-contexte » sur https://corp.narvar.com/ en diffusant un signal de refus (opt-out signal) connu sous le nom de Global Privacy Control (GPC) (sur les navigateurs et/ou extensions prenant en charge un tel signal). Pour télécharger et utiliser un navigateur prenant en charge le GPC, visitez le site internet du Global Privacy Control. Si vous choisissez d’utiliser le signal GPC, vous devrez l'activer su chaque navigateur/extension pris en charge avec lequel vous accédez à https://corp.narvar.com/.
Divulgation concernant des informations personnelles sensibles. Narvar n’utilise et ne divulgue des informations personnelles sensibles que dans les cas suivants :
Non-discrimination Les résidents californiens ont le droit de ne pas faire l’objet d’un traitement discriminatoire de notre part lorsqu'ils exercent les droits qui leurs sont conférés par le CCPA.
Aux fins du Règlement général sur la protection des données de l’UE ou du Royaume-Uni, le traitement de vos informations personnelles par Narvar peut s'appuyer sur les bases juridiques suivantes :
Exécution d'un contrat : Le traitement de vos informations personnelles par Narvar peut être nécessaire à l’exécution d’un contrat entre vous et nous, ou entre nous et l’un de nos Commerçants.
Intérêt légitime : Le traitement de vos informations personnelles par Narvar peut être nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, mais uniquement lorsque ces intérêts ne sont pas prépondérants sur vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux.
Consentement : Dans certains cas, Narvar peut aussi s'appuyer sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.
Respect des obligations légales : Narvar peut traiter vos informations personnelles à des fins de respect des obligations légales.
Si vos informations personnelles sont soumises aux lois sur la protection des données applicables au sein de l’Espace Économique Européen, du Royaume-Uni, de la Suisse ou du Brésil, vous pouvez introduire un recours auprès de l'autorité de surveillance compétente si vous pensez que le traitement que nous faisons de vos données n’est pas conforme aux lois applicables en la matière.
Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites internet/applications et des sites internet/applications tiers peuvent référencer nos Services ou renvoyer vers eux. Nous ne contrôlons pas ces services tiers. Nous encourageons les utilisateurs à lire la politique de confidentialité de chaque site internet ou application avec lequel ils interagissent. Nous ne cautionnons pas, ne filtrons pas, n'approuvons pas et ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu des dits sites internet ou applications tiers. Vous partagez vos informations personnelles avec ces sites ou applications tiers à vos propres risques.
Les services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans (ou de tout autre âge en fonction de la législation locale en dehors des États-Unis) et nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles de ces derniers. Si vous êtes le parent ou le responsable légal d'un enfant et que vous pensez qu’il nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles en violation des lois applicables, nous supprimerons toutes les informations personnelles collectées, à moins que nous n'ayons l’obligation légale de les conserver, et nous supprimerons le compte de l’enfant, le cas échéant.
Nous pouvons modifier ponctuellement la présente Politique de confidentialité à notre seule discrétion. En cas de modifications importantes de la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons conformément aux lois applicables. Vous comprenez et acceptez que vous serez réputé avoir accepté la version modifiée de la Politique de confidentialité si vous continuez à utiliser les Services après l’entrée en vigueur de la nouvelle Politique de confidentialité.
Pour toute question au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité ou de la présente Politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits décrits dans la présente Politique, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Narvar, Inc.
Office of the General Counsel
3 East Third Avenue, Suite 211
San Mateo, CA 94401
États-Unis
Cette Annexe relative à la Politique de confidentialité des Services aux consommateurs vient compléter notre Politique de confidentialité et s'applique uniquement au traitement de vos informations personnelles que nous collectons dans le cadre des Services aux consommateurs.
Par exemple, vous pouvez créer un profil Narvar lorsque vous souscrivez les Services aux consommateurs de Narvar sur le site internet d'un Commerçant et fournir des informations sur vos préférences de livraison, choisir de recevoir des communications par SMS ou par e-mail sur les expéditions des Commerçants, ou enregistrer ou utiliser vos préférences pour les retours.
De plus, lorsque vous créez un profil Narvar, nous pouvons collecter toute information personnelle à votre sujet ayant été collectée par un Commerçant pour l'ajouter à votre profil Narvar.
Dans le cadre des Services aux consommateurs, Narvar peut collecter les informations personnelles suivantes à votre sujet :
Informations personnelles que vous nous fournissez. Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez comme votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Informations personnelles collectées par les Commerçants. En créant votre profil Narvar, vous nous autorisez expressément à collecter, et autorisez les Commerçants à nous fournir, les informations personnelles collectées par les Commerçants qui sont associées à votre profil Narvar.
Informations personnelles que nous collectons automatiquement. Dans le cadre de votre utilisation des Services aux consommateurs, nous pouvons collecter automatiquement des informations personnelles. Par exemple, cela peut comprendre des informations personnelles sur la manière dont vous accédez aux Services aux consommateurs et les utilisez, notamment des informations sur vos transactions et d'autres interactions avec les Commerçants, les appareils et le navigateur que vous utilisez, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations sur la façon dont vous utilisez les Services aux consommateurs. Nous pouvons collecter certaines de ces informations personnelles à l'aide de « cookies » ou d'autres technologies similaires.
Informations personnelles que nous collectons auprès d'autres tiers. Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de tiers. Ces tiers peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, d'autres Commerçants qui traitent des informations personnelles sur vous, des courtiers en données (data brokers) et d'autres sources commerciales disponibles.
Nous utilisons les informations personnelles à diverses fins commerciales, notamment pour fournir les Services aux consommateurs, à des fins administratives et pour vous fournir du contenu marketing, tel que décrit ci-dessous.
Pour fournir les Services aux consommateurs. Nous utilisons vos informations personnelles pour remplir nos obligations contractuelles envers vous et vous fournir les Services aux consommateurs, par exemple :
À des fins administratives. Nous utilisons les informations personnelles à diverses fins administratives, par ex. :
Marketing. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous proposer des contenus marketing et autres. Nous pouvons vous fournir cela dans la mesure où les lois applicables le permettent.
Avec votre consentement. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour d'autres raisons clairement indiquées au moment où vous les fournissez, ou avec votre consentement.
Prise de décision automatisée. Nous pouvons avoir recours à une prise de décision automatisée, notamment du profilage.
Si vous avez des questions sur notre prise de décision automatisée, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous Contacter » ci-dessus.
Autres fins. Nous utilisons également vos informations personnelles à d'autres fins, tel que vous le demandez ou tel que le permettent les lois applicables.
SERVICES AUX CONSOMMATEURS - DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES À DES TIER
Nous divulguons vos informations personnelles à des tiers à diverses fins commerciales, y compris aux Commerçants avec lesquels vous interagissez ou partagez des informations, lorsque nous vendons vos informations personnelles à des tiers, des prestataires de service, pour nous protéger ou protéger autrui, ou dans le cas d’une opération d’entreprise telle qu'une fusion, une vente ou un transfert d'actif, comme cela est décrit ci-dessous et dans la Politique de confidentialité générale.
Commerçants avec lesquels vous interagissez ou partagez des informations. Les Services peuvent vous permettre de partager des informations personnelles ou d’interagir avec les Commerçants.
Par exemple, quand vous utilisez des informations enregistrées sur votre profil Narvar pour appliquer vos préférences en matière de livraison ou de retour à une transaction avec un Commerçant, vos informations personnelles seront partagés au Commerçant.
Une fois que vos informations personnelles ont été partagées avec le Commerçant, elle seront également soumises à la politique de confidentialité dudit Commerçant. Nous ne sommes pas responsables du traitement de vos informations personnelles effectué par les Commerçants.
Tiers auxquels nous vendons ou divulguons des informations personnelles. Nous pouvons vendre à des tiers ou mettre à leur disposition des informations personnelles, conformément aux lois applicables.
Une fois que vos informations personnelles ont été partagées avec un tiers, elles seront également soumises à la politique de confidentialité dudit tiers.
Nous ne sommes pas responsables du traitement de vos informations personnelles effectué par ces tiers.
Le présent Avis supplémentaire à destination des résidents californiens vient compléter la Politique de confidentialité des Services aux consommateurs et s'applique uniquement au traitement des informations personnelles soumises au California Consumer Privacy Act de 2018 (modifié périodiquement) (« CCPA »).
Le CCPA garantit aux résidents californiens le droit de savoir quelles catégories d’informations personnelles Narvar a collectées à leur sujet, si Narvar a divulgué ces informations à des fins commerciales (par ex., à un prestataire de service), si Narvar a « vendu » ces informations personnelles et si Narvar a « partagé » ces informations personnelles à des fins de « publicité comportementale inter-contexte » au cours des douze derniers mois. Les résidents californiens peuvent trouver ces informations ci-dessous :
Catégorie d’informations personnelles collectées par Narvar
Catégorie de tiers à qui les informations personnelles sont divulguées à des fins commerciales
Identificateurs
Catégories d'informations personnelles énumérées dans le California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
Informations commerciales
Activité sur internet ou sur d'autres réseaux électroniques
Données de géolocalisation
Informations professionnelles ou relatives à l’emploi
Informations non publiques sur l'éducation (en vertu du Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C Sec. 1232g, 34 C.F.R. Part 99))
N/A
Conclusions tirées d’autres informations personnelles afin de créer un profil du consommateur
Informations personnelles révélant le numéro de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d’identité ou de passeport d’un consommateur
N/A
Informations personnelles révélant les numéros d’identifiant de connexion au compte, de compte financier, de carte de débit ou de carte de crédit, en combinaison avec des codes de sécurité ou d'accès, des mots de passe ou des identifiants permettant d'accéder à un compte
Informations personnelles révélant la géolocalisation précise d'un consommateur
N/A
Informations personnelles révélant des informations sur l’origine ethnique, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance à un syndicat d’un consommateur
N/A
Informations personnelles révélant le contenu de courriers, e-mails et SMS d’un consommateur, à moins que Narvar ne soit le destinataire de ces communications
Informations personnelles collectées et analysées concernant la santé d'un consommateur
Informations personnelles collectées et analysées concernant la vie intime ou l’orientation sexuelle d'un consommateur
Les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles et les fins commerciales en vue desquelles nous utilisons et divulguons vos informations personnelles sont respectivement décrites dans les sections « Services aux consommateurs - informations personnelles que nous collectons », « Services aux consommateurs - Comment nous utilisons vos informations personnelles », et « Services aux consommateurs - Divulgation de vos informations personnelles à des tiers » ci-dessus. Nous conservons les informations personnelles conformément aux délais énoncés dans la section « Conservation des informations personnelles ».
Nous pouvons « vendre » et « partager » vos informations personnelles pour faire fonctionner notre entreprise, pour aider les Commerçants et les entreprises, et à d'autres fins autorisées par les lois applicables en la matière.
Droits supplémentaires des résidents californiens en matière de protection de la vie privée
Divulgation concernant la « vente » d’informations personnelles, en vertu du CCPA. Narvar n'a « vendu » aucun information personnelle (selon la définition du CCPA) et n'a pas connaissance de la « vente » d'informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans au cours des douze mois précédant la date d’entrée en vigueur.
Divulgation concernant la publicité comportementale inter-contexte, en vertu du CCPA Narvar n'a « partagé » aucune information personnelle à des fins de « publicité comportementale inter-contexte » (tels que ces termes sont définis dans le CCPA) et n’a pas connaissance du « partage » d’informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans à des fins de « publicité comportementale inter-contexte » au cours des douze mois précédant la date d’entrée en vigueur.
Refuser la « vente » d’informations personnelles et/ou le partage à des fins de « publicité comportementale inter-contexte », en vertu du CCPA Les résidents californiens peuvent refuser la « vente » de leurs informations personnelles et le « partage » de celles-ci à des fins de « publicité comportementale inter-contexte. » Les résidents californiens peuvent exercer ces droits en cliquant sur le lien suivant et en suivant les instructions sur la page : Paramètres de confidentialité
Divulgation concernant des informations personnelles sensibles, en vertu du CCPA. Narvar peut utiliser et divulguer des informations personnelles sensibles conformément à l’Annexe relative à la Politique de confidentialité des Services aux consommateurs et aux sections pertinentes de la Politique de confidentialité générale.
Droit à la limitation de l’utilisation et de la divulgation d’informations personnelles sensibles, en vertu du CCPA. Les résidents californiens ont le droit de limiter certaines utilisations et divulgations par Narvar de leurs « informations personnelles sensibles » en lien avec les Services aux consommateurs. Les résidents californiens peuvent exercer ces droits en cliquant sur le lien suivant et en suivant les instructions sur la page : Paramètres de confidentialité
Non-discrimination Les résidents californiens ont le droit de ne pas faire l’objet d’un traitement discriminatoire de notre part lorsqu'ils exercent les droits qui leurs sont conférés par le CCPA.
Cette Annexe relative à la Politique de confidentialité des Services de prévention des fraudes vient compléter notre Politique de confidentialité et s'applique uniquement au traitement de vos informations personnelles que nous collectons dans le cadre des Services de prévention des fraudes.
Les Services de prévention des fraudes sont fournis par Narvar afin d'aider les Commerçants et d'autres tiers à détecter et éviter les fraudes et les abus.
Dans le cadre des Services de prévention des fraudes, Narvar peut collecter les informations personnelles suivantes à votre sujet :
Informations personnelles que vous nous fournissez. Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous fournissez à Narvar comme votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Par exemple, cela comprend les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous créez un profil Narvar pour utiliser les Services aux consommateurs.
Informations personnelles collectées par les Commerçants. En créant votre profil Narvar, vous nous autorisez expressément à collecter, et autorisez les Commerçants à nous fournir, les informations personnelles collectées par les Commerçants qui sont associées à votre profil Narvar.
Informations personnelles que nous collectons automatiquement. Nous pouvons collecter automatiquement vos informations personnelles dans le cadre de la fourniture des Services de prévention des fraudes. Par exemple, cela peut comprendre des informations personnelles sur la manière dont vous accédez aux Services aux consommateurs et les utilisez, notamment des informations sur vos transactions et d'autres interactions avec les Commerçants, les appareils et le navigateur que vous utilisez, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations sur la façon dont vous utilisez les Services aux consommateurs. Nous pouvons collecter certaines de ces informations personnelles à l'aide de « cookies » ou d'autres technologies similaires.
Informations personnelles que nous collectons auprès d'autres tiers. Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de tiers. Ces tiers peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, des Commerçants qui traitent des informations personnelles sur vous, des courtiers en données (data brokers) et d'autres sources commerciales disponibles.
Nous utilisons les informations personnelles à diverses fins commerciales, notamment pour fournir les Services de prévention des fraudes et à des fins administratives, tel que décrit ci-dessous.
Fourniture des Services de prévention des fraudes. Nous utilisons vos informations personnelles afin de remplir nos obligations contractuelles et de fournir les Services de prévention des fraudes aux Commerçants et aux autres tiers.
À des fins administratives. Nous utilisons les informations personnelles à diverses fins administratives, par ex. :
Avec votre consentement. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour d'autres raisons clairement indiquées au moment où vous les fournissez, ou avec votre consentement.Prise de décision automatisée. Nous pouvons avoir recours à une prise de décision automatisée, notamment du profilage. Narvar analyse les informations personnelles afin de détecter et éviter les fraudes et les abus. Dans ce cadre, Narvar fournit des informations pertinentes à ses clients. Les clients de Narvar peuvent utiliser les informations que Narvar leur a fournies dans le cadre de leur programme de prévention des fraudes et des abus, et à d'autres fins autorisées par les lois applicables. Narvar peut également utiliser les informations personnelles selon les modalités susmentionnées.
Si vous avez des questions sur notre prise de décision automatisée, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous Contacter » ci-dessus.
Autres fins. Nous utilisons également vos informations personnelles à d'autres fins, tel que vous le demandez ou tel que le permettent les lois applicables.
Nous divulguons vos informations personnelles à des tiers à diverses fins commerciales, y compris aux Commerçants ou d'autres tiers avec lesquels vous interagissez, lorsque nous vendons vos informations personnelles à des tiers, des prestataires de service, pour nous protéger ou protéger autrui, ou dans le cas d’une opération d’entreprise telle qu'une fusion, une vente ou un transfert d'actif, comme cela est décrit ci-dessous et dans la Politique de confidentialité générale.
Commerçants ou autres tiers avec lesquels vous interagissez. Si vous tentez d’interagir ou de réaliser une transaction avec un Commerçant ou un autre tiers ayant recours aux Services de prévention des fraudes, nous pouvons leur fournir vos informations personnelles dans le cadre des fonctionnalités standard des Services de prévention des fraudes.
Une fois que vos informations personnelles ont été partagées avec un Commerçant ou un autre tiers, elles seront également soumises à la politique de confidentialité dudit tiers ou Commerçant. Nous ne sommes pas responsables du traitement de vos informations personnelles effectué par les Commerçants ou les autres tiers.
Tiers auxquels nous vendons ou divulguons des informations personnelles. Nous pouvons vendre à des tiers ou mettre à leur disposition des informations personnelles, conformément aux lois applicables.
Une fois que vos informations personnelles ont été partagées avec un tiers, elles seront également soumises à la politique de confidentialité dudit tiers.
Nous ne sommes pas responsables du traitement de vos informations personnelles effectué par ces tiers.
Le présent Avis supplémentaire à destination des résidents californiens vient compléter la Politique de confidentialité des Services de prévention des fraudes et s'applique uniquement au traitement des informations personnelles soumises au California Consumer Privacy Act de 2018 (modifié périodiquement) (« CCPA »).
Le CCPA garantit aux résidents californiens le droit de savoir quelles catégories d’informations personnelles Narvar a collectées à leur sujet, si Narvar a divulgué ces informations à des fins commerciales (par ex., à un prestataire de service), si Narvar a « vendu » ces informations personnelles et si Narvar a « partagé » ces informations personnelles à des fins de « publicité comportementale inter-contexte » au cours des douze derniers mois. Les résidents californiens peuvent trouver ces informations ci-dessous :
Catégorie d’informations personnelles collectées par Narvar
Catégorie de tiers à qui les informations personnelles sont divulguées à des fins commerciales
Identificateurs
Catégories d'informations personnelles énumérées dans le California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
Informations commerciales
Activité sur internet ou sur d'autres réseaux électroniques
Données de géolocalisation
Informations professionnelles ou relatives à l’emploi
Informations non publiques sur l'éducation (en vertu du Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C Sec. 1232g, 34 C.F.R. Part 99))
N/A
Conclusions tirées d’autres informations personnelles afin de créer un profil du consommateur
Informations personnelles révélant le numéro de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d’identité ou de passeport d’un consommateur
N/A
Informations personnelles révélant les numéros d’identifiant de connexion au compte, de compte financier, de carte de débit ou de carte de crédit, en combinaison avec des codes de sécurité ou d'accès, des mots de passe ou des identifiants permettant d'accéder à un compte
Informations personnelles révélant la géolocalisation précise d'un consommateur
N/A
Informations personnelles révélant des informations sur l’origine ethnique, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance à un syndicat d’un consommateur
N/A
Informations personnelles révélant le contenu de courriers, e-mails et SMS d’un consommateur, à moins que Narvar ne soit le destinataire de ces communications
Informations personnelles collectées et analysées concernant la santé d'un consommateur
Informations personnelles collectées et analysées concernant la vie intime ou l’orientation sexuelle d'un consommateur
Les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles et les fins commerciales en vue desquelles nous utilisons et divulguons vos informations personnelles sont respectivement décrites dans les sections « Services de prévention des fraudes - Informations personnelles que nous collectons », « Services de prévention des fraudes - Comment nous utilisons vos informations personnelles », et « Services de prévention des fraudes - Divulgation de vos informations personnelles à des tiers » ci-dessus. Nous conservons les informations personnelles conformément aux délais énoncés dans la section « Conservation des informations personnelles ».
Nous pouvons « vendre » et « partager » vos informations personnelles pour fournir les Services de prévention des fraudes, pour faire fonctionner notre entreprise, pour assister les Commerçants et les entreprises, et à d'autres fins autorisées par les lois applicables en la matière.
Droits supplémentaires des résidents californiens en matière de protection de la vie privée
Divulgation concernant la « vente » d’informations personnelles, en vertu du CCPA. Narvar n'a « vendu » aucun information personnelle (selon la définition du CCPA) et n'a pas connaissance de la « vente » d'informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans au cours des douze mois précédant la date d’entrée en vigueur.
Divulgation concernant la publicité comportementale inter-contexte, en vertu du CCPA Narvar n'a « partagé » aucune information personnelle à des fins de « publicité comportementale inter-contexte » (tels que ces termes sont définis dans le CCPA) et n’a pas connaissance du « partage » d’informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans à des fins de « publicité comportementale inter-contexte » au cours des douze mois précédant la date d’entrée en vigueur.
Refuser la « vente » d’informations personnelles et/ou le partage à des fins de « publicité comportementale inter-contexte », en vertu du CCPA Les résidents californiens peuvent refuser la « vente » de leurs informations personnelles et le « partage » de celles-ci à des fins de « publicité comportementale inter-contexte. » Les résidents californiens peuvent exercer ces droits en cliquant sur le lien suivant et en suivant les instructions sur la page : Paramètres de confidentialité
Divulgation concernant des informations personnelles sensibles, en vertu du CCPA. Narvar peut utiliser et divulguer des informations personnelles sensibles conformément à l’Annexe relative à la Politique de confidentialité des Services de prévention des fraudes et aux sections pertinentes de la Politique de confidentialité générale.
Droit à la limitation de l’utilisation et de la divulgation d’informations personnelles sensibles, en vertu du CCPA. Les résidents californiens ont le droit de limiter certaines utilisations et divulgations par Narvar de leurs « informations personnelles sensibles » en lien avec les Services de prévention des fraudes. Les résidents californiens peuvent exercer ces droits en cliquant sur le lien suivant et en suivant les instructions sur la page : Paramètres de confidentialité.
Non-discrimination Les résidents californiens ont le droit de ne pas faire l’objet d’un traitement discriminatoire de notre part lorsqu'ils exercent les droits qui leurs sont conférés par le CCPA.
