Narvar S’offre Kronos Care en France

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Envoyez des mises à jour de livraison en temps opportun. Construisez une relation de confiance avec vos clients.

Célébrez les moments de livraison réussie.

Inspirez confiance dès le départ.

Faites savoir aux clients que leur colis est en route… c’est un événement à célébrer ! Mettez les clients à l’aise avec une date de livraison claire dans vos e-mails joliment présentés aux couleurs de la marque.

Inspirez confiance dès le départ.

Augmentez le nombre de livraisons réussies et comblez vos clients.

Faites signe aux clients le jour avant la livraison. Résultat ? Un succès retentissant des premières tentatives de livraison, moins d’appels « où est ma commande » et des clients plus heureux.

Augmentez le nombre de livraisons réussies et comblez vos clients.

Rassurez les clients
et célébrez la livraison.

Ne manquez pas une chance de célébrer le moment que vos clients ont attendu : la livraison ! C’est particulièrement important si la commande est urgente, onéreuse ou s’il s’agit d’un cadeau.

Rassurez les clients <br>et célébrez la livraison.

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75 % des acheteurs attendent une communication proactive
à propos de leurs colis.

—Rapport sur l’état de l’expérience post achat du client, Narvar | Télécharger le rapport

Restez transparent pour inspirer confiance

Le remplacement intelligent de l’étiquette sur la porte.

Après un échec de tentative de livraison, les clients veulent être informés. Les étiquettes sur la porte ne sont pas fiables et facilement ignorées. Entrez dans l’ère du numérique et informez vos clients par voie informatique.

Le remplacement intelligent de l’étiquette sur la porte.

Transformez le négatif en positif.

Les incidents exceptionnels arrivent. Et quand c’est le cas, 98 % des acheteurs se sentent plus à l’aise s’ils sont informés immédiatement. En cas de retard de commande, Narvar le communiquera de façon proactive à votre client et utilisera cette occasion de faire mieux.

Transformez le négatif en positif.

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Transformez le négatif en positif.

98 % des acheteurs se sentent plus à l’aise avec une société s’ils sont notifiés immédiatement en cas d’incident.

—Bots, textes et voix : Qu’est-ce qui diminue le désordre, Narvar | Télécharger le rapport

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Narvar Notify

Envoyez des communications à valeur ajoutée à vos clients pour un minimum d’effort. Narvar intègre sans faille votre transporteur et les données de commande pour s’assurer que vos clients reçoivent des communications bien présentées aux couleurs de la marque au moment le plus important.

L’installation est rapide et aisée.

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