シップ(出荷)

購入前に商品の到着予定日を伝えることにより、顧客との信頼関係を構築し、売上を向上させましょう。

メリット

  • 出荷ステータスなどの可視化により不安を取り除き、顧客との信頼関係を構築。

  • 商品の受け取り方法の選択肢を拡げることが可能

  • データを活用し、正確な商品到着日を提示

配送の不安を解消し、顧客ロイヤリティを高めましょう。

明確な商品到着予定日を提示し、コンバージョンを高めましょう。

商品や購入ページ等に商品到着予定日を表示することにより、顧客の購買意欲を高めることが可能になります。

60%

顧客の60%は注文時に到着予定日を正確に提示する小売業者から商品を購入する傾向があると回答しています。

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注文商品の受け取り方法の選択肢を与え、顧客体験を改善しましょう。

カートに入れた商品のキャンセルを減らし、コンバージョンを高めることが可能です。

商品や購入ページ等に商品到着予定日を表示し、顧客へ提示することができます。また、商品の受取り場所を柔軟に指定できるなど、コンバージョン率向上に貢献します。

45%

米国の顧客の45%は配送に関する不安がある限り、オンライン上で買い物をしないと回答しています。

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データに基づいて正確な商品到着日を予想し、期待を超える顧客体験を実現しましょう。

包括的なデータを用いて、正確な商品到着日を計算できます。

数百万以上の配送データを基に、出荷から顧客に届くまでにかかる時間を正確に計算できます。

43%

43%の顧客が配送後の顧客満足度は、商品が予定通り配達されたかにより変わると回答しています。

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柔軟な要件定義で、正確な配送を可能にしましょう。

自社ビジネス特有のニーズに合わせた要件定義で、正確な到着予定日を計算することが可能です。また複数のサービスレベルが組み合わさった設定にも柔軟に対応。