Die sechs magischen Momente der Customer-Journey

Vergleichen Sie! Unsere neueste Benchmark-Studie zeigt 6 magische Momente, wie Sie eine stärkere emotionale Bindung zu Ihren Kunden während des Einkaufs aufbauen – und dies anhand von den Marken, die es am besten können.

Zugang zum Bericht

Narvar
Track

So funktioniert`s

Liefern Sie eine ansprechende Nachkauferfahrung, die Aufschluss über Ihre Marke gibt, weiteren Umsatz ankurbelt, Anrufe mit Fragen zum Stand der Bestellung reduziert und Kundentreue wachsen lässt.

MM.LaFleur liefert schlichte Eleganz mit Narvar Track

Best Practice: Erfahren Sie mehr

22 % Sendungsverfolgungs-Traffic sowie eine starke Reduzierung der E-Mails und Gespräche zur Sendungsverfolgung sprechen für sich - Narvar Track lässt MM.LaFleur-Kundinnen auf alles zugreifen, was sie brauchen, und das an einem Ort.

Narvar hilft Händlern,
Kunden entlang der kompletten
Customer-Journey zu begleiten und Loyalität signifikant auszubauen.

Nachhaltige Kundenbindung zu fördern, dafür wurde die Narvar-Plattform konzipiert. Gestalten Sie mit ihr Post-Purchase-Erlebnisse, die Kunden involvieren, binden und begeistern – vom Warenkorb bis zur Haustür und darüber hinaus.

Überzeugende Kundenerlebnisse

Um ein wahrhaft nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen, bietet Ihnen Narvar Lösungen, die unabhängig vom Vertriebsweg den digitalen und den stationären Handel verbinden.

Erfahren Sie mehr über unsere Produkte

Maßnahmenorientierte Intelligenz

Kennzahlen und Benchmarks für eine verbesserte Customer Experience und einen schnellen Geschäftserfolg

Plattform, die höchste Anforderungen erfüllt und integriert

Eine robuste und ausbaufähige unternehmensweite Plattform, die in das eigene Ökosystem integriert ist und mit kommenden Herausforderungen und Aufgaben mitwächst

Erlauben Sie uns, Ihnen unser komplettes Produktportfolio zu zeigen.

Sprechen Sie mit einem Experten

Die erfolgreichsten Händler vertrauen auf Narvar:
Über 650 Kunden und es werden immer mehr!

In der Presse

"Marken hoffen darauf, dass das Einrichten von mehr Rückgabe- und Abholstandorten den Umsatz steigert, indem sie dem Kunden Bequemlichkeit bieten und die Versandkosten reduzieren. 'Es erlaubt den Kunden, unsere Produkte an Orten, die sie jeden Tag passieren, zurückzugeben.'"
Marc Rosen, Vorstandsvorsitzender für Direktmarketing bei Levi.
„Die Leute erwarten einfach mehr Transparenz und eine bessere Liefererfahrung.“ Er sagt, dass es nicht nur darum geht, die Erfahrung zu verbessern, sondern „wenn wir es nicht tun, verlieren wir Kunden... man muss heutzutage über das Notwendige hinausgehen, besonders in der digitalen Welt.“
Rick Hoving, eCommerce-Manager bei ASICS EMEA

Jetzt in 7 Ländern und auf 4 Kontinenten

Um unseren globalen Einzelhändlern zu helfen, haben wir Niederlassungen in San Francisco, New York, London, Paris, München, Sydney, Bengaluru, Salt Lake City, und (bald) Tokio.