Comment effectuer une analyse de rentabilisation pour une plateforme d’expérience post achat

Comment effectuer une analyse de rentabilisation pour une plateforme d’expérience post achat

Obtenez les outils dont vous avez besoin pour faire du post achat une priorité commerciale.

Investir dans une plateforme de post achat peut réduire les coûts, inciter les achats répétés et dégager un important retour sur investissement pour votre entreprise. Mais analyser la rentabilisation de l'installation d'un outil tiers n’est pas toujours chose facile. Téléchargez notre eBook pour obtenir tout ce qu'il vous faut pour réaliser l’analyse de rentabilitsation d'une plateforme post achat.

Cet ebook vous aidera à :

  1. Définir vos objectifs post achat. Que vous tentiez de réduire les coûts du service à la clientèle ou d’augmenter votre chiffre d'affaires, savoir ce que vous voulez vous aidera à poser les priorités.
  2. Impliquez chaque équipe qui est concernée par l’expérience post achat. Unissez les parties prenantes dans toutes les activités liées aux mêmes initiatives post achat.
  3. Établissez une liste de solutions post achat favorites. Quels sont les points faibles du post achat que vous voulez résoudre ? Avoir une liste de solutions favorites peut vous aider à trouver le bon outil.
  4. Calculez le retour sur investissement d'une plateforme post achat. Investir dans le post achat permettra d’augmenter le revenu et d'économiser de l’argent. Nous fournissons une formule pour prévoir ce que ça signifie pour votre entreprise.

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