Optimieren Sie gemeinsam mit führenden Marken Ihren Prozess der Rückwärtslogistik:

Dieser Leitfaden enthält neu bewährte Verfahren, die Sie anwenden können um:  

• Kosten zu reduzieren
• Gewinne zu maximieren
• Nachhaltigkeit zu verbessern
• Kundenerlebnisse zu verbessern

Insbesondere wird dieser Bericht Ihnen helfen, folgende Themen zu bewältigen:

Unterbrechung der Lieferkette

COVID-Lockdowns, steigende Rohstoffpreise und Inflation setzen den globalen Lieferketten zu. 

Infolgedessen müssen Einzelhändler den maximalen Wert aus ihrem verfügbaren Bestand herausholen. Dies erfordert einen Retouren- und Einlagerungsprozess, der reibungslos funktioniert.  

Omnichannel Kunden

Da die Grenze zwischen stationärem und Onlinehandel immer mehr verschwimmt, müssen Marken mehr Anstrengungen unternehmen, um den sich verändernden Erwartungen der Verbraucher gerecht zu werden. 

Das bedeutet, dass neue Technologien und Prozesse eingeführt werden müssen, die die Rückgabe und den Umtausch beschleunigen.

ESG Unternehmensziele

Angesichts der Tatsache, dass die Umwelt mehr denn je im Mittelpunkt steht, müssen Marken ihren Umgang mit Rücksendungen überdenken - von der Wiederverwertung gebrauchter Produkte bis hin zur Vermeidung von Transporten, die weniger als eine LKW-Ladung umfassen.

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