So profitieren Sie vom Lesen dieses Leitfadens, in nur 15 Minuten... 

1. Retouren sind eine Geldfalle

Retouren belasten Ihren Gewinn erheblich. Ihre Retourenlösung sollte daher sofort messbare Kosteneinsparungen ermöglichen. Dieser Leitfaden zeigt auf, welche Funktionen Ihre Retourensoftware bieten sollte, um Kosten zu senken, den Umsatz zu steigern und die Rentabilität zu maximieren. 

2. Mühelose Retouren führen zu mühelosem Umsatz

Wussten Sie, dass 95% der Kunden, die mit Ihrem Retourenprozess zufrieden sind, erneut bei Ihnen einkaufen würden? Wenn Sie den Customer Lifetime Value steigern wollen, müssen Sie wissen, was die Kunden von der Retourentechnologie (und der Retourenabwicklung im Allgemeinen) erwarten.

3. Bessere Retourentechnologie bewahrt wertvolle Einnahmen

Rücksendungen müssen nicht unbedingt Rückerstattungen sein - 42% der Kunden tauschen ihre Ware in Ihrem Geschäft um (anstatt eine Rückerstattung zu verlangen), wenn es einfach und bequem ist (z. B. über ein Selfservice Portal). Hilfreiche Fakten wie diese, finden Sie in diesem Leitfaden. 

4. Die richtige Lösung kann die Rückgabezeiten um 25% verkürzen

Mit jedem Tag, an dem ein zu retournierender Artikel nicht auf Lager ist, sinkt die Chance, ihn zum vollen Preis weiterzuverkaufen - vor allem bei Artikeln mit kurzer Lebensdauer (z. B. saisonale Kleidung). In diesem Leitfaden werden die Funktionen der Retourenlösung erläutert, die Kunden dazu veranlassen, Produkte in kürzerer Zeit (bis zu 25% schneller) zurückzusenden, wodurch Sie Ihre Lagerbestände wieder auffüllen, weiterverkaufen und Ihren Umsatz steigern können.  

5. Sie verbessern Ihren Retourenprozess, garantiert 

Dieser Leitfaden enthält alles, was Sie über Retourensoftware wissen wollen, müssen und sollten. Dabei beleuchtet er sowohl die Vorzüge als auch die Nachteile von Investitionen in Retourentechnologie. Wenn Sie wissen, worauf Sie bei einer Lösung achten müssen und was Sie vermeiden sollten, können Sie den Retourenprozess Ihrer Marke nur verbe