Inspiration für bedingungslose Treue.

News von Narvar

Narvar sichert C-Runden-Finanzierung

Narvar sichert C-Runden-Finanzierung

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Narvar hilft Einzelhändlern,
sich auf jedem Schritt des Weges für ihre Kunden einzusetzen.

Eine Plattform, die von Grund auf entwickelt wurde, um langfristige Kundentreue zu fördern.
Bieten Sie Nachkauferfahrungen, die Kunden binden, zur Interaktion anregen und begeistern – vom Warenkorb bis zur Türschwelle und darüber hinaus.

Convert

Narvar Convert macht Käufer zu glücklichen Kunden, denn es bietet klare Erwartungen, personalisierten Komfort und relevante Lieferoptionen.

  • Erhöhen Sie die Sichtbarkeit und stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden
  • Maximieren Sie den Komfort, indem Sie die richtige Auswahl anbieten

Engage

Sorgen Sie mit markenspezifischen Erfahrungen dafür, dass Ihre Kunden immer wieder zurückkommen, und halten Sie die Kanäle offen, um zu ihren Bedingungen zu kommunizieren.

  • Liefern Sie an jedem Kontaktpunkt authentische Erfahrungen
  • Bauen Sie mit relevanter und proaktiver Kommunikation Vertrauen auf

Care

Behandeln Sie Ihre Kunden mitfühlend. Vereinen Sie das menschliche Element mit smarten Erfahrungen, die auf die sich verändernden Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen.

  • Ermöglichen Sie reibungslose Rücksendungen und Umtausche durch Komfort und Auswahl
  • Helfen Sie Ihren Kunden mit smarten selbst zu bedienenden Optionen dabei, sich selbst zu helfen

Intelligence

Erhalten Sie bedarfsgerechte Einsicht. Auf 3 Milliarden Interaktionen angewendetes Maschinenlernen hilft Ihnen, Trends zu verstehen und Ihre Erfahrung zu optimieren.

  • Verstehen Sie Ihre Kunden – von ihren Vorlieben bis hin zur Bestellhistorie und zum Feedback
  • Behalten Sie Trends im Auge und optimieren Sie Ihre Erfahrung basierend auf der Echtzeit-Leistung und Vorhersagen

Die Besten im Einzelhandel vertrauen auf uns. Schon 450 – und es werden stetig mehr.

Bose
Glossier Logo
Tumi
Neiman Marcus Logo

Mit Narvar können unsere treuen Kunden über markenspezifische SMS, personalisiertes Merchandising und individuelle Marketinginhalte weiterhin mit GameStop interagieren.

Bill Graham, Director, Multi-Channel Integration,
GameStop

Narvar hilft dabei, unseren Kunden den Einkauf zu erleichtern. Sie helfen uns, transparenter zu sein und machen es möglich, dass unsere Kunden uns richtig kennenlernen und vertrauen können. Und deswegen kommen sie immer wieder zu uns zurück.

Danielle Quatrochi, SVP of Customer Experience & Innovation, Finish Line

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